Cómo vender en Just Eat

Just Eat es uno de los marketplaces más populares para la venta de comida en línea. A través de esta plataforma, los restauradores pueden alcanzar una amplia audiencia de clientes que buscan comida para llevar o delivery. Vender en Just Eat puede ser una excelente oportunidad para aumentar las ventas y dar a conocer su restaurante a nuevos clientes.

En este artículo veremos cómo utilizar Framework360, la plataforma completa de marketing digital en la nube, para integrar fácilmente tu restaurante en Just Eat y maximizar tus posibilidades de éxito.

Regístrate en Framework360

Para comenzar a utilizar Framework360, primero debes registrarte en el siguiente enlace. Después de crear la cuenta y haber registrado tu entorno personal, estarás listo para comenzar a configurar tu sitio ecommerce y conectarlo a Just Eat.

Crea tu sitio eCommerce con Framework360

Después de registrarte y haber creado el ambiente personal en Framework360, puedes seguir nuestra guía sobre cómo crear un sitio ecommerce (disponible aquí). De esta manera podrás crear un sitio web dinámico y rápido donde vender tus productos en línea.

Recuerda que Framework360 te ofrece una amplia gama de herramientas para personalizar tu sitio ecommerce y hacerlo atractivo para tus clientes. Podrás utilizar el cómodo visual builder por bloques para modificar fácilmente los contenidos del sitio, crear landing pages y configurar tus campañas de marketing.

Integra tu sitio con Just Eat

Una vez creado tu sitio ecommerce en Framework360, puedes integrarlo fácilmente con Just Eat gracias a la función de integración marketplace. Esta funcionalidad te permite gestionar todos los pedidos recibidos a través Just Eat directamente desde tu panel de control en Framework360.

Para integrar Just Eat con tu sitio ecommerce sigue estos sencillos pasos:

• Accede al panel de control de Framework360 y selecciona la sección "Plugins".
• Encuentra el plugin de Just Eat y haz clic en el botón "Instalar".
• Ingresa las credenciales proporcionadas por Just Eat para acceder a tu área personal.
• Selecciona las categorías de productos que deseas vender en Just Eat y elige un método de pago.
• Haz clic en "Guardar" para activar la integración con Just Eat.

Ahora estás listo para comenzar a recibir pedidos de Just Eat directamente desde tu sitio ecommerce en Framework360. Recuerda que podrás gestionar todos los pedidos, envíos y pagos a través del panel de control en Framework360, haciendo que el proceso sea más eficiente y fácil de manejar.

Suscripción a Just Eat

Para vender en la plataforma de Just Eat, è necesario registrarse como restaurante. El proceso de registro è simple y rápido.

Pasos para la inscripción:

• Acceder al sitio de Just Eat [https://www.justeat.it/].
• Clic en el botón "Conviértete en un socio".
• Ingresar toda la información requerida en la página de registro, incluyendo el tipo de cocina ofrecida, los horarios de apertura y cierre del restaurante, el menú y los precios de los platos.
• Cargar fotos de los ambientes internos y externos del restaurante y de los platos ofrecidos (è recomendable tener fotografías profesionales para aumentar el appeal de su menù).
• Enviar la solicitud de inscripción.

Después de haber completado estos pasos, un representante de Just Eat contactará al restaurante para verificar la información proporcionada durante el registro y dará instrucciones sobre cómo utilizar la plataforma.

Una vez que la cuenta è ha sido activada, serà posible acceder al área reservada para socios donde serà posible gestionar su perfil, modificar el menú, establecer los horarios de entrega y recibir pedidos por parte de los clientes.

Ejemplo:

Mario acaba de abrir un nuevo restaurante italiano en la ciudad à y quiere aumentar la visibilidadà de su menù en línea. Decide inscribirse en Just Eat para alcanzar una audiencia más amplia.

Accede al sitio de Just Eat, hace clic en el botón "Conviértete en socio" y completa el formulario con toda la información requerida, subiendo también algunas fotos de sus platos más famosos.

Después de haber enviado la solicitud, recibe una llamada de un representante de Just Eat que verifica la información proporcionada durante el registro y proporciona instrucciones sobre cómo utilizar la plataforma.

Ahora Mario può gestionar su perfil en la plataforma, modificar el menú y recibir pedidos de los clientes directamente a través de Just Eat.

Creación del menú y gestión de los pedidos

Después de haber configurado tu cuenta y creado tu perfil en Just Eat, será el momento de crear el menú de tu restaurante. La creación del menú es una de las partes más importantes para la venta online en los marketplaces de comida.

Cómo crear el menú en Just Eat

Para crear el menú, accede a tu cuenta de Just Eat y ve a la sección "Menú" en el menú de navegación a la izquierda. Desde aquí podrás añadir todos tus platos con sus respectivas descripciones, precios y fotos.

Recuerda que la presentación de los platos en el sitio es muy importante, así que asegúrate de utilizar imágenes de alta calidad y descripciones detalladas para cada plato. De esta manera atraerás la atención de los clientes y los convencerás de ordenar en tu restaurante.

Además, recuerda mantener siempre actualizado tu menú y eliminar los platos no disponibles o aquellos que no tienen éxito entre los clientes.

Gestión de pedidos

Después de haber creado tu menú, estarás listo para recibir los pedidos de los clientes a través de la plataforma Just Eat. Cuando un cliente realiza un pedido desde tu restaurante, recibirás una notificación por correo electrónico o a través de la aplicación Just Eat Partner.

De esta manera tendrás acceso inmediato al pedido del cliente y podrás comenzar a prepararlo. Recuerda que é importante respetar siempre los tiempos de entrega indicados en el sitio para garantizar la satisfacción del cliente.

Además, Just Eat te dará acceso a una sección dedicada donde podrás gestionar los pedidos recibidos. Desde aquí podrás visualizar todos los detalles del pedido, contactar al cliente y modificar el estado del pedido (en preparación, enviado, entregado).

Crear el menú y gestionar los pedidos en Just Eat è simple e intuitivo, pero requiere atención al detalle para garantizar la satisfacción de los clientes. Recuerda mantener siempre actualizado tu menú y estar disponible y reactivo en la gestión de los pedidos de tus clientes.

Estrategias de precios y promociones

Una vez que hayas creado tu cuenta en Just Eat y configurado tu menú, és importante planificar una estrategia efectiva para la definición de precios y la gestión de promociones.

Precios

En lo que respecta a los precios de tus platos, deberás considerar algunas variables:

• El costo de los ingredientes;
• Los costos operativos (por ejemplo, los costos de la cocina o del personal);
• La competencia en tu área;
• La demanda del mercado.

Según estos factores, podrás establecer un precio competitivo que te permita cubrir tus costos y tener un margen de ganancia adecuado. Ten en cuenta que Just Eat aplica una comisión sobre las ventas realizadas a través de la plataforma, por lo que deberás tenerlo en cuenta al fijar tus precios.

Promociones

Las promociones son fundamentales para atraer nuevos clientes y fidelizar a aquellos ya adquiridos. Aquí hay algunas ideas que podrías poner en práctica:

• Descuentos en los primeros pedidos: ofrece un descuento a los nuevos clientes que realicen su primer pedido en la plataforma;
• Paquetes especiales: crea paquetes especiales de platos a un precio ventajoso;
• Descuentos por cantidad: ofrece un descuento sobre el total del pedido si el cliente pide una cierta cantidad de productos;
• Envío gratuito: ofrece el envío gratuito para pedidos superiores a una cierta cifra.

Recuerda que las promociones deben ser temporales y específicas, para crear un sentido de urgencia en tus clientes y motivarlos a comprar. Además, è importante comunicar tus promociones a través de la descripción de los platos o con banners publicitarios en la plataforma Just Eat.

Consejos para mejorar la visibilidad de tu restaurante en Just Eat

Just Eat è uno de los principales marketplaces de comida a domicilio, pero ¿cómo hacer para que tu restaurante se destaque entre los demás y tenga mayor visibilidad?

1. Fotos atractivas

Asegúrate de tener fotos de alta calidad de tus platos y de tu local, para atraer la atención de los usuarios de Just Eat. Además, recuerda actualizar las fotos regularmente para mostrar nuevos platos o eventos especiales.

2. Menú detallado

Un menú completo y detallado é fundamental para permitir a los usuarios elegir con facilidad los platos que desean ordenar. Incluye ingredientes, alérgenos y opciones vegetarianas/veganas si están disponibles.

3. Ofertas especiales

Ofrecer promociones especiales puede atraer nuevos clientes a tu restaurante en Just Eat e incentivar a los ya existentes a realizar un nuevo pedido. Por ejemplo, puedes ofrecer un descuento en el segundo plato o una bebida gratuita con el pedido de determinados platos.

4. Tiempos de entrega precisos

Los tiempos de entrega son muy importantes para los usuarios que eligen utilizar Just Eat. Asegúrate de especificar los tiempos estimados para la preparación del pedido y para la entrega, para no decepcionar las expectativas de los clientes.

5. Reseñas positivas

Las reseñas de los usuarios son fundamentales para construir la reputación de tu restaurante en Just Eat. Invita a tus clientes a dejar una reseña después de haber realizado el pedido y responde siempre de manera profesional a las posibles críticas.

• Recuerda agradecer a los usuarios que dejan reseñas positivas
• Intenta resolver cualquier problema señalado en las reseñas negativas
• Muestra transparencia y apertura al diálogo con tus clientes

6. Colaboración con Just Eat

Intenta tener una buena colaboración con el equipo de Just Eat, para obtener apoyo en la gestión de tu cuenta y en la promoción de tu restaurante dentro de la plataforma. Participa en posibles eventos o iniciativas organizados por Just Eat para aumentar la visibilidad de tu restaurante.

Siguiendo estos consejos podrás mejorar la visibilidad de tu restaurante en Just Eat y aumentar las posibilidades de recibir pedidos desde la plataforma.

Integración con Framework360

Framework360 es la plataforma completa de marketing digital en la nube que te ayuda a crear y gestionar tu sitio web de forma totalmente autónoma, integrándose perfectamente con todos los marketplaces de venta online, incluido Just Eat.

Regístrate en el enlace https://www.framework360.es/prova-gratis/ para crear tu entorno personal e instalar un plugin específico para el comercio electrónico entre los ofrecidos por la plataforma.

Una vez completada la instalación, podrás personalizar tu sitio ecommerce en pocos clics gracias al menú de navegación a la izquierda. Utiliza el cómodo visual builder a bloques para modificar fácilmente los contenidos del sitio web y crear páginas dinámicas y rápidas para vender tus productos online.

Además, Framework360 te ofrece numerosas funcionalidades de marketing digital para fidelizar a los clientes y aumentar las ventas. La sección Campañas con automatizaciones" te permite crear campañas personalizadas para enviar correos electrónicos, SMS, notificaciones push, mensajes de Whatsapp, Messenger o Direct a tus clientes según sus acciones y preferencias.

No pierdas la oportunidad de utilizar Framework360 como herramienta complementaria a tu actividad en Just Eat para mejorar tu presencia online y alcanzar nuevos clientes. Consulta la guía sobre cómo crear un sitio ecommerce con Framework360 en el enlace https://www.framework360.es/como-crear-un-sitio-de-comercio-electronico/ para saber más.

Conclusiones

Esperamos que esta guía te haya sido útil para entender cómo vender en Just Eat y cómo utilizar al máximo la plataforma. Recuerda que para tener éxito en el marketplace es importante ofrecer un servicio de calidad a tus clientes, cuidar el aspecto gráfico de tu vitrina online y utilizar las funcionalidades puestas a disposición por la plataforma para fidelizar a tus clientes.

Además, si estás interesado en expandir tu presencia en línea, Framework360 puede ser la solución adecuada para ti. Gracias a nuestra plataforma podrás crear tu sitio de comercio electrónico de manera simple e intuitiva, integrarlo con todos los marketplaces de venta en línea y beneficiarte de numerosas funcionalidades de marketing para aumentar tus ventas. Regístrate ahora aquí.

• Recuerda ofrecer un servicio de calidad a tus clientes
• Cuidar el aspecto gráfico de tu vitrina en línea
• Utilizar las funcionalidades que ofrece la plataforma
• Framework360 puede ser la solución adecuada para expandir tu presencia en línea

En resumen: vender en Just Eat es una elección ganadora para quienes desean alcanzar un amplio público de consumidores apasionados por el delivery de comida. Para tener éxito en el marketplace es importante cuidar la experiencia de compra de los clientes, ofrecer un servicio de calidad y utilizar al máximo todas las funcionalidades disponibles. Además, Framework360 puede ser la solución adecuada para quienes quieren expandir su presencia en línea y aumentar las ventas a través de un sitio de comercio electrónico integrado con todos los marketplaces de venta en línea.