¿Para qué sirven los cuestionarios creados con Framework360?
Haciendo las preguntas correctas lograrás recopilar una infinidad de datos. Sabes perfectamente cuán fundamentales son estos datos para tu empresa: Framework360 te ofrece una manera elegante y personalizable de obtenerlos.
Un cliente satisfecho è un cliente adquirido por mucho tiempo. Pero, ¿cómo hacerlo satisfecho hasta ese punto?
Hay que hacerlo sentir parte de algunos procesos decisionales (obviamente marginales), è la mejor manera y hacerle las preguntas correctas a través de un cuestionario!
De esta manera, también podrás descubrir qué piensa sobre tu empresa y qué deberías mejorar.
El grado de satisfacción de tus colaboradores a menudo determina el buen éxito de un trabajo. Pero, ¿cómo descubrir si tus colaboradores están realmente satisfechos? ¡Quizás propongas un cuestionario, en forma anónima, para descubrir si tu empresa logra satisfacer sus necesidades principales!
Las funcionalidades de los cuestionarios:
Cuestionarios para todos los gustos
Puedes crear cuestionarios simples, por lo tanto con una lista de preguntas y respuestas simples; o puedes crear cuestionarios que en función de la respuesta dada en la primera sección, presentan uno, o más pasos sucesivos. De esta manera puedes profundizar en las necesidades de tus clientes y ofrecerles una experiencia de usuario a medida!
Personalización en su máximo nivel
Es fundamental hacer sentir a tu cliente potencial único. Por esta razón, los cuestionarios creados con Framework360 te ofrecen la posibilidad de enviar mensajes personalizados a los prospects, después de que estos hayan enviado su cuestionario completado. Incluso un simple gracias puede hacer la diferencia entre un cliente fiel y un lead sin valor.
¡Cada respuesta tiene un valor diferente!
Asigna una puntuación a todas las opciones de respuesta que ofreces a tus prospectos para filtrar cada vez mejor quién interactúa con tu sitio. Este sistema te ayuda tanto a comprender en profundidad a tus prospectos como a entender quiénes son tus verdaderos clientes potenciales.
Amigable para móviles
Crea un cuestionario que sea bien visible en cualquier tipo de pantalla, ya sea smartphone, tablet o escritorio.
Visión general
Visualiza todas las respuestas en secuencia para entender, por ejemplo, qué es lo que más le gusta a la mayoría de las personas que han interactuado con tu página o han comprado tus productos y servicios.
Cuestionario anónimo
Con Framework360 también tienes la posibilidad de crear y hacer completar cuestionarios anónimos para garantizar la máxima confidencialidad a tus potenciales clientes.
¿Dónde inserto mis cuestionarios?
¡Donde desees! Puedes crear un cuestionario en una página de destino a la que dirijas a tus usuarios a través de correos electrónicos o campañas publicitarias. O puedes crear cuestionarios emergentes que se abren en el momento en que los visitantes de tu sitio realizan una acción precisa. Por ejemplo, ¡después de haber realizado una compra! Una técnica simple para comprender mejor cómo se sintieron los clientes durante el proceso de compra!
Cuestionarios descargables
Con Framework360 puedes exportar tus cuestionarios en formato pdf: así podrás archivar físicamente todas las respuestas de tus usuarios, y podrás analizarlas más tarde!
Software y asistencia en italiano
El software y la asistencia están completamente en italiano.
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Prueba gratis por 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.
