Descripción: Esta herramienta permite crear y configurar paquetes de suscripción (Membership) o tarjetas digitales personalizadas, gestionando precios, duraciones recurrentes y el aspecto gráfico de la tarjeta.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Utiliza esta herramienta para definir y vender servicios o suscripciones con características específicas:
- Creación de suscripciones recurrentes: Vende paquetes mensuales o anuales con opciones de renovación automática y límites de duración.
- Oferta de periodos de prueba: Configura un periodo inicial (ej. 7 días o 1 mes) a un precio promocional o gratuito antes de que comience la suscripción completa.
- Diseño de tarjetas digitales: Diseña el aspecto visual de las tarjetas que tus clientes verán en su Área Cliente, definiendo dónde colocar elementos como el código de barras o la fecha de vencimiento.
Funcionalidades principales
- Gestión de Precios e Impuestos: Configuración del precio de venta y selección del tipo impositivo aplicable.
- Configuración Recurrente: Posibilidad de definir el paquete como compra "única" o como suscripción recurrente (mensual o anual).
- Periodo de Prueba: Definición opcional de un periodo inicial de prueba (duración y precio).
- Personalización Gráfica: Carga de la imagen de fondo de la tarjeta y uso de una herramienta gráfica para posicionar y colorear los campos dinámicos (Nombre, Código, Vencimiento) en la tarjeta.
- Visibilidad en el Área Cliente: Control sobre la visualización de la tarjeta activa directamente en el área reservada del usuario.
- Gestión de Comunicaciones: Personalización de las plantillas email automáticas vinculadas a la activación y al vencimiento de la suscripción.
Cómo se configura
La configuración de las Tarjetas está dividida en dos secciones principales: Generales y Plantillas.
Sección Generales
| Campo/Opción | Descripción |
|---|---|
| Título Card | El nombre del paquete o tarjeta. |
| Slug | El identificador URL amigable del paquete (generado automáticamente desde el título). |
| Descripción | Descripción detallada del producto o servicio ofrecido. |
| Vista previa / Card | Carga de imágenes (vista previa para el listado productos e imagen principal de la Card). |
| Visibilidad Card | Selecciona si la tarjeta debe mostrarse en el Área Cliente después de la compra. |
| Precio e Impuesto | Definición del costo del paquete y del impuesto aplicado. |
| Paquete Recurrente | Habilita las opciones de suscripción (duración, renovación automática). |
| Duración Periodo | Establece la duración del período recurrente (ej. 12 Meses o 1 Año). |
| Renovación Automática | Habilita la renovación automática de la suscripción. |
| Número Máximo Renovaciones | Límite al número de veces que puede renovarse la suscripción (0 para ilimitado). |
| Duración Periodo Prueba | Establece duración y precio inicial para un periodo de prueba. |
| Ancho Impresión (mm) | Define el ancho físico de la tarjeta si se prevé impresión. |
| Posición Textos Card | Herramienta gráfica para definir el área exacta y color de los textos dinámicos (Nombre, Código, Vencimiento, Fecha Card) que aparecerán en la imagen de la tarjeta. |
Sección Plantillas
Esta sección permite personalizar los mensajes email que se envían automáticamente a los usuarios relacionados con su suscripción.
| Plantilla Email | Propósito Comunicación |
|---|---|
| Nueva Suscripción | Enviada al usuario cuando se activa la membership. |
| Recordatorio Vencimiento | Enviada antes que expire la suscripción. |
| Suscripción Expirada | Enviada cuando finaliza la membership. |
Para cada plantilla, es posible activar o desactivar el envío y sobrescribir el contenido predeterminado del mensaje.
Integraciones automáticas
El módulo Card y Membership se integra con varias áreas del sistema para automatizar procesos de venta y comunicación:
1. Área Cliente: Las tarjetas digitales y estado de las suscripciones están disponibles automáticamente para consulta por parte del usuario.
2. Facturación: Los precios e impuestos son gestionados mediante el sistema centralizado de facturación, garantizando cálculos correctos.
3. Automatización Renovaciones: Si se habilita renovación automática, el sistema conecta con las preferencias de pago configuradas en el módulo Membership para gestionar pagos recurrentes.
4. Media Manager: Las imágenes cargadas para vista previa y tarjeta son gestionadas centralmente en la biblioteca multimedia.
