Cómo modificar la Respuesta (utilizando un editor avanzado/WYSIWYG)

Contenido:

Esta guía explica cómo actualizar el contenido de una Respuesta FAQ utilizando el editor avanzado (WYSIWYG) disponible.

Procedimiento

1. Accede a la sección de gestión de las FAQ.

2. En la tabla principal, localiza la FAQ que deseas modificar y haz clic en su nombre para abrir la pantalla de edición.

3. En la sección Generales, desplázate hacia abajo hasta encontrar la lista de preguntas y respuestas existentes.

4. Localiza el bloque que contiene la Pregunta y la Respuesta que quieres actualizar.

5. Haz clic dentro del campo Respuesta. Este campo utiliza un editor avanzado (WYSIWYG) que te permite formatear el texto (agregar negrita, listas, enlaces, etc.).

6. Modifica el texto de la Respuesta según sea necesario.

7. Al terminar las modificaciones, haz clic en el botón Guardar cambios (normalmente ubicado al final de la página o en la barra de herramientas) para hacer efectivas las modificaciones.

> Nota: Si estás trabajando en una traducción (no en el idioma original), podrías ver un aviso que te impide agregar nuevas preguntas, pero aún podrás modificar las traducciones de las Respuestas existentes.