Descripción: Esta herramienta permite configurar y gestionar todos los métodos de pago (tanto en línea a través de proveedores externos como manuales/offline) utilizables en el sistema, tanto para la facturación como para el comercio electrónico.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Úsalo para definir con precisión cómo tus clientes pueden saldar sus compras o sus facturas.
- Aceptación de pagos digitales: Habilita y configura los servicios de pago en línea (ej. PayPal, Stripe, Nexi) para aceptar tarjetas de crédito o débitos directos en tu sitio.
- Gestión de costos de transacción: Aplica automáticamente una comisión (fija o porcentual) para cubrir los costos de gestión de métodos específicos de pago (ej. Contra reembolso).
- Definición de métodos manuales: Crea y personaliza métodos de pago no digitales (ej. Bonificación Bancaria, Retiro en sede, Efectivo) proporcionando instrucciones claras al cliente.
Funcionalidades principales
El módulo está dividido en dos secciones principales: Pagos online y Pagos offline.
- Activación y Personalización: Activa o desactiva los proveedores individuales de pago y personaliza el nombre, la descripción y las instrucciones que verán tus clientes.
- Configuración Financiera: Establece los parámetros necesarios para la conexión segura a tus cuentas en los servicios de pago (ej. claves API).
- Gestión de Recargos: Aplica un costo adicional (fijo en moneda o porcentaje) por usar un método específico, especificando la tasa IVA que se aplicará a dicho recargo.
- Reglas de Envío: Define excepciones al costo adicional, haciendo el pago gratuito en combinación con métodos específicos de envío, o establece precios personalizados según el método de envío seleccionado.
- Gestión de Suscripciones: Para los proveedores compatibles, habilita la gestión de pagos recurrentes y suscripciones.
Cómo se configura (Pagos online)
La sección "Pagos online" lista todos los servicios digitales disponibles (ej. Stripe, PayPal, GoCardless).
1. Activación: Selecciona la casilla "Activa [Nombre Proveedor]" para expandir la ficha de configuración.
2. Datos Básicos:
- Nombre: El nombre que se mostrará al cliente (ej. "Paga con Tarjeta de Crédito").
- Descripción/Instrucciones: Texto informativo que aparece al cliente durante el checkout o en la factura.
3. Credenciales del Proveedor: Completa los campos requeridos (ej. Claves Públicas/Secretas, ID comerciante) para conectar el sistema a tu cuenta. Estos campos son obligatorios para la activación.
4. Costos Adicionales e Impuestos:
- Aplica costo adicional: Ingresa el importe fijo (€) o porcentaje (%) a añadir al total.
- Aplica tasa al recargo: Selecciona la tasa IVA a aplicar solo sobre el costo adicional.
5. Reglas de Envío:
- Haz gratuito para los siguientes métodos de envío: Selecciona uno o más métodos que anularán cualquier costo adicional.
- Precios personalizados para métodos de envío: Selecciona los métodos para los cuales deseas establecer un costo adicional específico distinto del recargo general. Aparecerán nuevos campos para definir el importe por cada método seleccionado.
Cómo se configura (Pagos offline/Manuales)
La sección "Pagos offline" permite crear métodos manuales o tradicionales (ej. Efectivo, Bonificación).
1. Agregar método: Usa el botón "Agregar método" para crear una nueva fila de configuración.
2. Nombre del Método de Pago: Introduce el nombre del método (ej. "Bonificación Bancaria").
3. Gestiona cambio: (Opcional) Selecciona esta opción si el método se usa en un contexto caja/POS y requiere gestión del cambio.
4. Mostrar en checkout: Selecciona esta opción si el método debe ser visible durante el proceso de compra online.
5. Indicaciones de pago: Si el método se muestra en checkout, completa este campo con instrucciones detalladas (ej. datos bancarios, dirección para retiro).
Integraciones automáticas
Este módulo se integra automáticamente con las siguientes herramientas:
Gestión de Suscripciones y Pagos Recurrentes
Para proveedores que soportan gestión de suscripciones (indicados por una opción específica en su ficha), es posible habilitar la "nueva versión" con gestión avanzada.
- Beneficio: Una vez habilitado, el sistema usará las credenciales específicas proporcionadas para manejar pagos recurrentes, vencimientos y renovaciones sin intervención manual.
Integración con Facturación y Envíos
Todas las reglas sobre costos adicionales y exenciones basadas en envíos definidas aquí se aplican automáticamente durante la creación de facturas y en el carrito del cliente.
- Beneficio: El cálculo final del total adeudado por el cliente incluye transparente y automáticamente los costos transaccionales e impuestos relacionados según las opciones seleccionadas de pago y envío.
