El cross-selling (también llamado One Time Offer u OTO) te permite ofrecer productos adicionales o complementarios a tus clientes durante el proceso de checkout.
Procedimiento
1. Accede a la sección de gestión de Checkout y abre el Checkout que deseas modificar.
2. Navega al paso titulado Cross-selling (usualmente el último paso antes de "Páginas").
3. En la sección dedicada a la habilitación, marca la casilla junto a Habilitar cross-selling.
Configuración del Cross-selling
Una vez habilitado, aparecerán las opciones de configuración:
4. En el campo Productos para mostrar, ingresa el número máximo de productos que quieres que se muestren en la oferta OTO (el valor predeterminado es 3).
5. En el campo Origen de productos, selecciona cómo deben ser elegidos los productos para el cross-selling:
- Hereda de productos en el carrito: Los productos OTO serán elegidos automáticamente según los productos presentes en el carrito principal del usuario.
- Seleccionar manualmente: Deberás especificar exactamente qué productos incluir en la oferta OTO.
6. En la sección Selección de cantidad, si deseas que el usuario no pueda modificar la cantidad del producto OTO, marca la casilla Deshabilitar selección de cantidad.
7. En el campo Mensaje de invitación, ingresa el texto que aparecerá sobre los productos OTO para incentivar la compra.
Añadir manualmente los productos OTO
8. Si en el punto 5 seleccionaste Seleccionar manualmente, aparecerá la sección Carrito.
9. Dentro de esta sección, utiliza la herramienta de gestión del carrito para añadir los productos específicos que quieres proponer como One Time Offer.
Guardar
10. Al finalizar las modificaciones, haz clic en el botón para guardar el Checkout (usualmente Guardar cambios).
