Cómo gestionar las traducciones de los campos (Nombre, Descripción, Pregunta, Respuesta)

Esta guía explica cómo insertar las traducciones para los campos de texto, haciendo que los contenidos estén disponibles en diferentes idiomas.

Por qué hacerlo

Para asegurarse de que el contenido (como el nombre de la categoría, la descripción o las preguntas y respuestas individuales) se muestre correctamente a los usuarios que navegan el sitio en un idioma distinto al principal.


Procedimiento: Traducir los Campos

Los campos que requieren traducción están identificados por un específico Icono de Traducción ubicado inmediatamente después de la etiqueta del campo.

Los campos traducibles incluyen: Nombre FAQ, Descripción, Pregunta y Respuesta*.

1. Accede a la pantalla de edición del FAQ.

2. Ubica el campo que deseas traducir (por ejemplo, Nombre FAQ*).

3. Haz clic en el Icono de Traducción (usualmente un ícono con forma de globo o bandera) que se encuentra junto a la etiqueta del campo.

4. Se abrirá una ventana de diálogo (modal) para la gestión de las traducciones.

5. Dentro de la ventana, selecciona el idioma para el cual quieres insertar la traducción.

6. Inserta el texto traducido en el campo correspondiente.

7. Repite el proceso para todos los idiomas necesarios.

8. Haz clic en el botón de Guardar dentro de la ventana de traducción para confirmar los textos ingresados.

9. Una vez cerrada la ventana de traducción, asegúrate de guardar toda la ficha FAQ. Haz clic en el botón Guardar cambios (o equivalente) presente en la parte inferior o superior de la pantalla de edición.


Nota sobre la traducción de Preguntas y Respuestas:

Las secciones Pregunta y Respuesta se gestionan en bloques repetibles. Para traducir una pregunta o respuesta específica, es necesario hacer clic en el Icono de Traducción presente en el bloque de esa única pregunta.

Atención: Si estás trabajando en un idioma secundario, podrías ver un aviso que te impide agregar nuevas preguntas. Para insertar nuevas FAQ, primero debes volver al idioma madre (idioma primario) y luego proceder con la traducción.