Questa guida illustra come gestire l'iscrizione o la disiscrizione di un cliente a specifiche liste di newsletter, sia modificando il profilo del singolo cliente, sia utilizzando le azioni massive dalla lista principale.
Guida: Iscrivere o Disiscrivere il Cliente da Liste Newsletter Specifiche
Metodo 1: Gestione Tramite Scheda Cliente (Singolo Utente)
Questo metodo è ideale per visualizzare e modificare lo stato di iscrizione di un singolo cliente e le liste specifiche a cui è associato.
1. Accedi alla Lista Clienti
- Nel pannello di amministrazione, naviga alla sezione che contiene l'elenco dei clienti (ad esempio, la sezione dove visualizzi le colonne
Nombre,Apellido,Correo electrónico).
2. Apri la Scheda Cliente
- Clicca sul cliente desiderato per aprire la sua scheda di modifica.
3. Vai alla Sezione Newsletter
- Una volta aperta la scheda, naviga alla prima sezione del modulo, intitolata
Anagráfica. - Scorri verso il basso fino a trovare la sezione dedicata alla newsletter.
4. Gestisci le Liste Specifiche
- Individua il campo etichettato
Lista de boletines. Questo è un campo a selezione multipla che mostra tutte le liste disponibili. - Per iscrivere il cliente: Clicca sul nome della lista desiderata per selezionarla.
- Per disiscrivere il cliente: Clicca sul nome della lista precedentemente selezionata per deselezionarla.
> Nota sulla Iscrizione Generale: Nella stessa sezione, puoi anche gestire lo stato di iscrizione generale tramite la casella Habilitar inscripción boletín informativo (sotto l'etichetta Inscripción boletín informativo). Assicurati che sia spuntata se il cliente deve ricevere comunicazioni.
5. Salva le Modifiche
- Clicca sul pulsante Salva (o equivalente, come l'icona del floppy disk) per applicare le modifiche al profilo del cliente.
Metodo 2: Gestione Massiva Dalla Lista Clienti (Più Utenti)
Questo metodo è utile per iscrivere o disiscrivere rapidamente un gruppo di clienti a una specifica lista direttamente dalla tabella principale.
1. Seleziona i Clienti
- Nella lista principale dei clienti, seleziona le caselle di controllo (checkbox) accanto ai nomi dei clienti che desideri modificare.
2. Apri il Menu Azioni Aggiuntive
- Una volta selezionati i clienti, cerca il pulsante delle azioni massive (solitamente un pulsante o un menu a tendina che appare sopra la tabella).
3. Scegli l'Azione Desiderata
- Nel menu delle azioni, individua la voce:
Agregar a la listaoEliminar de la lista.
4. Seleziona la Lista Target
- Clicca su
Agregar a la lista(per iscrivere) oEliminar de la lista(per disiscrivere). - Si aprirà un sottomenu che elenca tutte le liste disponibili. Clicca sul nome della lista specifica (ad esempio, "Offerte Speciali") per eseguire l'azione.
5. Conferma l'Operazione
- Il sistema chiederà una conferma per procedere con l'azione massiva. Conferma per applicare la modifica a tutti i clienti selezionati.
- Riceverai una notifica di successo (ad esempio,
Lista assegnata correttamenteoLista rimossa correttamente).
