Cómo configurar los registros DNS para la autenticación avanzada (dkim)

La configuración de los registros DKIM (DomainKeys Identified Mail) es un paso fundamental para mejorar la reputación de tu remitente y garantizar que tus correos electrónicos se entreguen correctamente, evitando que terminen en la carpeta de spam.

Esta guía te muestra cómo recuperar los registros necesarios del sistema para luego configurarlos en el panel de gestión de tu dominio (por ejemplo cPanel, Cloudflare, etc.).

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Guía para la Configuración DKIM (Autenticación Avanzada)

Prerequisito: Para visualizar los registros DKIM, la dirección Email del remitente debe haber sido validada (alerta verde) o estar pendiente de aprobación (alerta azul).

Procedimiento Paso a Paso

1. Accede a las Configuraciones del Remitente

• Ve a la sección de remitentes en tu panel de control.
• Haz clic en el email del remitente para el cual deseas activar la autenticación avanzada.

2. Verifica el Tipo

• Asegúrate de que el campo Tipologia esté configurado como Usa per le email.

3. Localiza la Sección Autenticación Avanzada

• En la pantalla de edición, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección titulada Autenticazione avanzata.
• En esta sección, el sistema te proporcionará una tabla con los parámetros a configurar, acompañada del mensaje: Imposta i seguenti parametri nelle impostazioni DNS del tuo dominio per migliorare il tasso di ricezione delle email inviate..

4. Copia los Registros DNS

• Para cada fila presente en la tabla (normalmente hay 3 registros), deberás copiar exactamente los valores de las tres columnas:
• Tipo: El valor siempre será CNAME.
• Nome: Copia la dirección completa (ej. token1._domainkey.tuodominio.com).
• Valore: Copia la dirección completa (ej. token1.dkim.amazonses.com).

5. Configura los Registros en el Panel DNS de Tu Dominio

• Accede al panel de control de tu dominio (el servicio donde registraste el dominio o donde gestionas los DNS, como GoDaddy, Aruba, cPanel, etc.).
• Busca la sección para la gestión de Record DNS (o "Zone Editor").
• Por cada fila copiada en el punto 4, crea un nuevo registro DNS:
• Tipo de Registro: Selecciona CNAME.
• Nombre/Host: Pega el valor copiado de la columna Nome.
• Valor/Target: Pega el valor copiado de la columna Valore.

6. Guarda y Espera la Propagación

• Guarda los cambios en tu panel DNS.
• La propagación de estos registros puede tardar desde unos minutos hasta 48 horas, dependiendo de tu proveedor. El sistema verificará automáticamente la correcta configuración. Una vez que los registros estén activos, la autenticación avanzada estará completa.

> Nota: Si no estás seguro de cómo acceder o modificar los registros DNS de tu dominio, contacta con el soporte técnico de tu proveedor de hosting o del registrador del dominio.