insertar el nombre del remitente

Esta guía explica cómo configurar el nombre que se mostrará como remitente en tus comunicaciones (email o SMS).

Nota Bene: Las reglas de validación (longitud máxima y caracteres permitidos) varían según el tipo de remitente seleccionado (Email o SMS).

Procedimiento para ingresar el Nombre del Remitente

Sigue estos pasos para configurar el nombre del remitente:

1. Asegúrate de estar en la sección Generali de la pantalla de edición del remitente.

2. En el campo etiquetado Nome mittente, escribe el nombre que deseas mostrar (por ejemplo, el nombre de tu empresa o de tu marca).

3. En el campo Tipologia, selecciona para qué tipo de comunicación usarás este remitente:

• Usa per le email
• Usa per gli SMS
• Usa per WhatsApp (Nota: para WhatsApp serás redirigido a un formulario específico, como se indica en la sección dedicada).

4. Si seleccionaste "Usa per le email":

• Completa el campo Email con la dirección de correo electrónico del remitente.
• (Opcional) Completa el campo Reply To con la dirección a la cual deseas recibir las respuestas.

5. Si seleccionaste "Usa per gli SMS":

• Asegúrate de que el Nome mittente no supere los 11 caracteres.
• Recuerda que para los SMS solo se aceptan nombres de empresas (no nombres personales).

6. Una vez ingresados todos los datos necesarios, haz clic en el botón de guardar para confirmar y enviar los datos para aprobación (si es necesario).