Eliminar un mensaje específico

Esta guía explica el procedimiento para eliminar un solo mensaje dentro de una conversación existente.

1. En la columna En curso a la izquierda, haz clic en la conversación que contiene el mensaje que deseas eliminar. La conversación se abrirá en la sección central de la pantalla.

2. Localiza el mensaje específico que quieres eliminar dentro del historial del chat.

3. Junto a la fecha y hora del mensaje, haz clic en el ícono de la papelera (<i class="fas fa-trash"></i>).

4. Aparecerá una ventana de diálogo que solicita confirmación. Haz clic en OK para confirmar la eliminación.

5. El mensaje será eliminado de la conversación. Recibirás una notificación de confirmación: "Mensaje eliminado correctamente".