Esta guía explica cómo eliminar definitivamente un solo mensaje dentro de una conversación.
Procedimiento para la eliminación
Sigue estos pasos para eliminar un mensaje específico:
1. Accede a la sección Mensajes y abre la conversación que contiene el mensaje que deseas eliminar.
2. Localiza el mensaje específico que quieres eliminar del historial.
3. Junto a la fecha y hora del mensaje, haz clic en el ícono de la Papelera (<i class="fas fa-trash"></i>).
4. El sistema te pedirá confirmación con el mensaje: "¿Confirmas que deseas eliminar el mensaje?".
5. Haz clic en OK para confirmar la eliminación.
El mensaje será eliminado inmediatamente de la conversación. Si el mensaje eliminado era el único presente en la conversación, toda la conversación se cerrará y se eliminará de la lista.
