Gestión de Plantillas de Comunicación

Plantilla, Editor drag-and-drop, Contenidos dinámicos, Tipologías, Adjuntos, Multilingüe

Descripción: Esta herramienta permite crear, modificar y gestionar modelos reutilizables para todas las comunicaciones digitales (email, newsletters, mensajes promocionales), garantizando coherencia visual y facilidad de uso.

¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)

Úsalo para definir la estructura y el diseño de tus comunicaciones empresariales.

  • Creación de Newsletters: Prepara el diseño estándar para tus campañas de email marketing, incluyendo logos, pies de página y secciones predefinidas.
  • Emails Transaccionales: Define modelos específicos para mensajes automáticos (ej. confirmación de registro, notificación de envío, recuperación de contraseña).
  • Estandarización: Asegúrate de que todas las comunicaciones enviadas desde el sistema mantengan una imagen empresarial uniforme, gracias al uso de un editor visual optimizado.

Funcionalidades principales

El módulo ofrece herramientas completas para la gestión de los modelos de comunicación.

  • Gestión Completa: Visualiza, modifica, crea y elimina las plantillas existentes mediante una lista resumen que incluye una vista previa visual.
  • Editor Visual Avanzado: Utiliza un editor drag-and-drop optimizado para la creación de contenidos email y promocionales, que garantiza la correcta visualización en todos los dispositivos.
  • Vista Previa Automática: El sistema genera automáticamente una imagen previa del template guardado, facilitando su identificación rápida en la lista principal.
  • Adjuntos: Es posible asociar hasta 10 archivos (imágenes, PDF, documentos comprimidos) a cada plantilla, que serán incluidos en las comunicaciones enviadas.
  • Soporte Multilingüe: El contenido del template puede gestionarse en diferentes idiomas, si la funcionalidad de traducción está activa en el sistema.

Cómo se configura

La creación de una nueva plantilla está guiada por un procedimiento por pestañas.

OpciónDescripción
Nombre del templateEl título interno utilizado para identificar el modelo dentro del sistema.
TipologíaLa clasificación del template (ej. "Newsletter", "Email de Servicio", "Promoción"). Esta clasificación ayuda al sistema a categorizar el uso del modelo.
ContenidoEl área principal donde se utiliza el editor visual para construir el cuerpo del mensaje.
AdjuntosSección dedicada a la carga de archivos para enviar junto con la plantilla. Se soportan formatos comunes como JPEG, PNG, PDF, ZIP y RAR.

Integraciones automáticas

Las plantillas creadas en este módulo son la base para tus campañas de comunicación.

  • Contenidos Dinámicos (Shortcodes): Dentro del campo "Contenido", es posible insertar códigos cortos (placeholders) que son automáticamente sustituidos por el sistema con información específica (ej. nombre y apellido del destinatario, enlaces personalizados, detalles del pedido) al momento del envío.
  • Uso en Automatizaciones: Las plantillas están inmediatamente disponibles para ser seleccionadas como base para el envío de emails automáticos activados por eventos específicos (ej. un usuario realiza una acción o se modifica un dato en el sistema).
  • Campañas de Marketing: Los modelos están listos para ser usados y personalizados dentro de los módulos de envío masivo (newsletters y campañas promocionales).