Descripción: Herramienta centralizada para la gestión de códigos de seguimiento (pixeles y tags) y la definición de objetivos de conversión en sitios web, Funnels y dominios externos.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Esta herramienta es esencial para quienes gestionan campañas de marketing online y necesitan medir con precisión las acciones de los usuarios en su sitio web.
- Centraliza tus pixeles: Inserta en un solo lugar todos los códigos de seguimiento (Meta Ads, Google Analytics/Ads, TikTok, etc.) y asegúrate de que estén activos en todos los dominios o Funnels deseados.
- Define objetivos de conversión: Transforma acciones específicas de los usuarios (como el envío de un formulario, un clic en un número telefónico o la adición al carrito) en eventos rastreables, enviándolos directamente a tus plataformas publicitarias.
- Mide la efectividad del contenido: Rastrea métricas de engagement como la duración de la sesión o el porcentaje de scroll de la página para entender cuánto le interesa tu público a tus contenidos.
Funcionalidades principales
1. Gestión de Proyectos
- Creación y Activación: Crea proyectos específicos de tracking asignando un nombre y definiendo si están activos o no.
- Selección del Dominio: Elige si aplicar el tracking a tu sitio principal, a Funnels específicos creados en el sistema, a dominios adicionales o a sitios web externos personalizados.
- Control de Unicidad: El sistema impide la creación de múltiples proyectos activos sobre el mismo dominio para evitar conflictos en los datos.
2. Integración Tag y Pixel
El sistema ofrece campos dedicados para integrar códigos de seguimiento de las principales plataformas de marketing y análisis.
| Plataforma | Datos requeridos | Notas sobre el tracking |
|---|---|---|
| Meta Ads (Facebook) | ID del Dataset (Pixel), Access Token API Conversions, Test ID (opcional) | Soporta tracking vía Conversion API para mayor precisión. Permite validación del dominio mediante archivo. |
| Google Analytics (UA o G-ID), Google Ads (AW-ID), Tag Manager (GTM), Analytics Secret Key | Soporta uso de Secret Key para rastrear ventas offline (solo para Google Analytics 4 - G-ID). | |
| TikTok Ads | ID TikTok Pixel, Access Token TikTok (API Conversions), Test ID (opcional) | Soporta tracking vía Conversion API. |
| Otros Pixeles | X (Ex Twitter), Microsoft Ads (UET Tag), LinkedIn (Insight Tag), Reddit, Quora | Integración directa mediante ID o tags específicos. |
| Análisis Comportamental | Hotjar, Yandex Metrica, Clarity, Albacross, Snitcher | Integración para herramientas de análisis comportamental del usuario (heatmaps, grabaciones sesiones). |
| Tracking Personalizado | Código JavaScript personalizado | Permite insertar código JavaScript avanzado para necesidades específicas (requiere conocimientos técnicos). |
3. Definición de Objetivos (Acciones)
Puedes activar y configurar objetivos específicos que representan conversiones en tu sitio. Para cada objetivo activado puedes personalizar los parámetros enviados a cada pixel externo (ejemplo: nombre del evento, valor, moneda).
| Objetivo | Descripción y Método de Configuración |
|---|---|
| Visita Página | Rastrear la visualización de una o más páginas. Puedes definir el objetivo mediante URL completa, parte del texto contenido en la página o automáticamente para visualización productos/categorías e-commerce. |
| Envío Formulario | Rastrear envíos de formularios de contacto o suscripción. Puedes seleccionar un formulario interno del sistema o identificar uno externo usando el Selector Visual. |
| Búsqueda (Formulario) | Similar al envío form, específico para rastrear búsquedas realizadas por usuarios en el sitio. |
| Clic (Elemento) | Rastrear clics sobre cualquier elemento en la página (botones, imágenes, etc.). La selección puede hacerse mediante enlace destino, clase CSS, ID elemento, selector CSS o texto contenido en el elemento. |
| Teléfono (Clic) | Rastrear clics sobre números telefónicos presentes en el sitio. Puedes rastrear todos automáticamente o solo números específicos. Ofrece opción para cubrir el número con texto personalizado para forzar el tracking del clic. |
| Email (Clic) | Rastrear clics sobre direcciones email presentes en el sitio. Similar al tracking telefónico; ofrece opción para cubrir la dirección con texto personalizado. |
| Añadir al Carrito | Rastrear cuando un usuario añade un producto al carrito. Configuración automática (para e-commerce interno) o manual (requiere identificación botón, precio e ID producto vía Selector Visual). |
| Inicio Checkout | Rastrear inicio del proceso de compra (automático o manual). |
| Compra (Venta) | Rastrear finalización transacción. Configuración automática (para e-commerce interno) o manual. Incluye opción para rastrear también pedidos no pagados. |
| Scroll | Rastrear cuando un usuario supera cierto porcentaje del scroll en la página (ejemplo: 75%). Opción para rastrear evento solo una vez por sesión. |
| Duración Sesión | Rastrear usuarios que permanecen en el sitio por una duración mínima especificada (en segundos o minutos). |
| Referente (Procedencia) | Rastrear usuarios que llegan desde un dominio específico a tu sitio (ejemplo: partner, blog). |
4. Reportes e Historial Eventos
Para cada proyecto existe una sección con reportes que muestra:
- Resumen Eventos: Lista con objetivos rastreados junto con conteo total y fecha del último evento registrado.
- Detalle Evento: Visualización individualizada por ocurrencia incluyendo: ID, valor asociado, link página, cliente asociado (si está registrado) y dispositivo utilizado.
- Gestión Datos: Posibilidad eliminar histórico eventos para un objetivo específico.
Cómo se configura
La configuración del proyecto se realiza en dos pasos principales:
Paso 1: Datos Proyecto y Códigos Tracking
1\. Nombre y Estado: Ingresa un nombre para el proyecto y asegúrate que esté marcada la casilla Activo.
2\. Dominios Habilitados:
- Selecciona destino del tracking: tu sitio principal, funnel específico o dominio adicional.
- Si eliges Insertar dominio externo, debes especificar la lista dominios habilitados abajo.
- Nota: Si haces tracking sobre sitio externo deberás incluir el "Código integración" proporcionado por el sistema dentro sección Integración.
3\. Configuración Pixel: Ingresa IDs, Tags o Access Tokens requeridos por plataformas marketing que usarás (Meta Ads, Google, TikTok etc.).
Paso 2: Definición Objetivos
1\. Activación Objetivo: En sección Objetivos, haz clic en Activar sobre acción que deseas trackear (ejemplo: Envío Form).
2\. Configuración Acción: Define parámetros acción:
- Método intercepción: escoge entre intercepción automática (elementos internos sistema) o definir elemento manualmente via selector CSS/link etc.
- Selector Visual: Para configuraciones manuales como clicks o forms usa herramienta “Selección Visual” (icono varita mágica) que permite clicar directamente sobre elemento deseado en tu web obteniendo código identificativo.
3\. Tracking Terceros Pixels: Activa casilla “Tracking terceros” para enviar objetivo a pixels configurados en Paso 1.
4\. Parámetros Evento: Para cada plataforma aparecerá sección dedicada donde podrás personalizar parámetros enviados (eventname, value, currency, etc.). Puedes usar valores dinámicos como {productid} para enviar información variable como precio o id producto.
Integraciones automáticas
Tracking E-commerce Avanzado
Si módulo E-commerce está activo puede interceptar automáticamente eventos estándar como Visualización productos, Visualización categoría, Añadir al Carrito, Inicio Checkout y Compra sin necesidad configuración manual vía selectores.
Tracking Ventas Offline
Al habilitar tracking compras sistema se conecta con módulo Venta; cualquier operación registrada como "Venta Offline" será automáticamente trackeada y enviada a plataformas publicitarias compatibles con conversiones offline como Google Analytics 4.
Integración con Funnel
Es posible limitar tracking proyecto a Funnel específico creado dentro sistema asegurando pixeles y objetivos activos solo en páginas correspondientes a ese recorrido.
