Esta guía explica cómo definir las recompensas (Puntos o Créditos) que se asignan a los patrocinadores y a los clientes patrocinados al alcanzar objetivos específicos de afiliación.
Procedimiento
1. Accede al área de administración y ve a Configuraciones del módulo Afiliación.
2. Selecciona la pestaña Generales.
3. En la sección de objetivos (Goal), localiza el objetivo que deseas configurar (por ejemplo, Registro en el sitio o Venta de un producto).
4. Si el objetivo no está activo, haz clic en el botón Activar dentro del cuadro del objetivo.
Configuración General del Objetivo
1. Si el objetivo es repetible (por ejemplo, la venta de un producto), verifica la configuración relativa a la repetibilidad:
- Selecciona la respuesta a la pregunta ¿Las recompensas deben asignarse cada vez?.
- Elige entre No, aplicar solo la primera vez o Sí, aplicar en cada [nombre objetivo].
Configuración de Beneficios para el Patrocinador
Esta sección define las recompensas asignadas al patrocinador (quien invita).
1. Localiza el panel Premios Patrocinador dentro del objetivo.
2. En la columna izquierda, bajo Asignación de puntos:
- Introduce el valor numérico de la recompensa en el campo Puntos.
- Selecciona el modo de cálculo: Fijo (valor absoluto) o % compra (si el objetivo es escalable, como una venta).
- En el campo Notas de asignación, introduce una descripción visible para el cliente (opcional).
3. En la columna derecha, bajo Asignación de créditos:
- Introduce el valor numérico de la recompensa en el campo Créditos en euros.
- Selecciona el modo de cálculo: Fijo o % compra.
- En el campo Notas de asignación, introduce una descripción visible para el cliente (opcional).
Configuración de Beneficios Multinivel (Niveles sucesivos)
Para asignar beneficios a patrocinadores de nivel superior (el "patrocinador del patrocinador"), sigue estos pasos para cada nivel (del 2° al 7°):
1. Bajo la configuración de Asignación de puntos o Asignación de créditos, localiza la sección del nivel deseado (ej. 2° nivel).
2. Marca la casilla Habilitar [N]° nivel.
3. En el campo Valor a asignar al [N]° nivel, introduce el valor de la recompensa.
4. Selecciona el modo de cálculo (Fijo o % compra).
5. Solo para Créditos: Si deseas que el beneficiario de este nivel sea un cliente específico y no el verdadero patrocinador del segundo nivel, puedes especificarlo en el campo Beneficiario personalizado al [N]° nivel.
Configuración de Beneficios para el Cliente Patrocinado
Esta sección define las recompensas asignadas al cliente patrocinado (quien es invitado).
1. Localiza el panel Premios Patrocinado dentro del objetivo.
2. Repite los pasos descritos en la sección "Configuración de Beneficios para el Patrocinador" para establecer las recompensas en Puntos y Créditos destinadas al cliente patrocinado.
> Nota: Los beneficios multinivel (2° nivel y siguientes) usualmente se aplican solo al panel Premios Patrocinador, ya que el cliente patrocinado siempre es nivel 1.
Después de configurar todos los beneficios para el objetivo, asegúrate de guardar los cambios.
(Si estás configurando los beneficios para un solo cliente o producto, los pasos son los mismos, pero se encuentran en la pestaña Afiliación del perfil del cliente o producto, después de marcar Establecer beneficios personalizados para cliente/producto.)
