Descripción: Conecta tu cuenta de Amazon Seller Central con Framework360 para automatizar la gestión de pedidos, la sincronización de productos y la actualización de datos de clientes.

¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)

Usando la integración de Amazon, puedes centralizar la gestión de tu e-commerce, reduciendo el trabajo manual y garantizando que los datos estén siempre actualizados.

• Importación de pedidos: Recibe automáticamente todos los pedidos de Amazon dentro del sistema de facturación y gestión de pedidos de Framework360.
• Gestión de datos: Crea o actualiza automáticamente los perfiles de tus clientes con los datos de envío y facturación proporcionados por Amazon.
• Sincronización de productos: Asocia los productos de tu catálogo Framework360 a tus listados de Amazon para mantener alineados precios y disponibilidad.

Funcionalidades principales

1. Configuración y autenticación

La integración requiere la introducción manual de dos claves de acceso proporcionadas por Amazon Seller Central.

• Código de autorización MWS: Un código único que autoriza a Framework360 a acceder a los datos de tu cuenta de Amazon.
• ID de vendedor: Tu identificador único como vendedor en Amazon.

2. Gestión de pedidos

Cuando un cliente realiza una compra en Amazon, el pedido se replica en Framework360.

• Detalles completos del pedido: Se importan los datos relativos a los productos comprados (mediante SKU), cantidades, precios, impuestos y descuentos promocionales aplicados.
• Datos de envío y facturación: La información del cliente (nombre, email, dirección de envío) y los detalles fiscales (como la razón social y el número de IVA) se utilizan para crear o actualizar el perfil del cliente en Framework360.
• Creación de carrito: El pedido importado se reconstruye como un carrito compatible con el sistema de facturación de Framework360.

3. Gestión de productos y catálogo

Es posible gestionar el estado de publicación de los productos de tu catálogo e-commerce directamente en Amazon.

• Estado de sincronización: Dentro de la ficha de edición de cada producto, hay una sección dedicada a Amazon que muestra el estado de sincronización:
• No enviado: El producto aún no está presente o ha sido eliminado del catálogo de Amazon.
• Sincronizado: El producto está publicado y alineado con Amazon.
• En proceso: El sistema está procesando la solicitud de publicación o actualización.
• Acciones directas: Desde la ficha del producto es posible realizar acciones inmediatas como:
• Publicar el producto en Amazon.
• Actualizar los detalles del producto (revisión).
• Eliminar el producto del catálogo de Amazon.
• Configuraciones de venta: Es posible definir parámetros específicos para la venta en Amazon, como el tiempo máximo de envío y las opciones de reembolso (política de devoluciones y plazos).

Cómo se configura

La configuración inicial se realiza en dos fases: autorización (solicitud de claves) y configuración de las automatizaciones.

1. Autorización (pantalla previa)

1. Durante la instalación, se te pedirá que introduzcas tu Código de Autorización MWS y tu ID de Vendedor.

2. Para obtener el Código de Autorización MWS, sigue las instrucciones proporcionadas en la pantalla de configuración, que te guiarán sobre cómo autorizar al desarrollador Framework360 (ID de Desarrollador: 525679035988) dentro de tu Amazon Seller Central.

3. Después de introducir las claves, la integración estará activa.

2. Configuración de sincronización

Accede a la sección de Configuración del plugin Amazon.

Opción	Descripción
ID de Vendedor	Muestra el ID de vendedor actualmente conectado.
Recepción de pedidos	Selecciona los Marketplaces (ej. Italia, Francia, UK) desde los cuales deseas que Framework360 importe automáticamente los pedidos.

Integraciones automáticas

Sincronización automática de pedidos

El sistema utiliza operaciones automáticas programadas para consultar periódicamente Amazon y verificar la presencia de nuevos pedidos o actualizaciones de estado para los pedidos existentes.

• Beneficio: Asegura que la contabilidad y la logística en Framework360 estén siempre alineadas con las ventas en Amazon.

Mapeo automático de datos

Cuando se importa un pedido, el sistema realiza automáticamente:

1. La asociación del cliente de Amazon a un cliente existente en Framework360 (o la creación de un nuevo cliente).

2. La asociación de los artículos comprados a los productos presentes en tu catálogo e-commerce.

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Seguimiento de Campañas Facebook Ads (Widget Dashboard)

Descripción: Un widget instalable en tu dashboard para visualizar rápidamente el rendimiento clave de tus campañas publicitarias gestionadas a través de Facebook (Meta).

¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)

Esta herramienta te permite tener una visión inmediata sobre la efectividad de tus actividades de marketing pagado.

• Control rápido de costos: Monitorea el costo total incurrido y el costo por conversión (CPC medio).
• Análisis de rendimiento: Visualiza los clics y las conversiones obtenidas en un período seleccionado.

Funcionalidades principales

Resumen de métricas

El widget muestra un resumen numérico de las siguientes métricas agregadas para el período seleccionado:

• Clics
• Conversiones
• Impresiones (visualizaciones totales de los anuncios)
• CPC Medio (Costo por conversión medio)
• Costo Total (Gasto total en las campañas)
• CTR (Click-Through Rate, porcentaje de clics respecto a las impresiones)

Gráfico de evolución

Un gráfico de líneas muestra la evolución en el tiempo de las tres métricas más importantes para el análisis:

• Clics
• Conversiones
• Costo

Es posible filtrar los datos mostrados por período (por ejemplo, por día o por hora, si el período seleccionado es corto) para un análisis detallado del rendimiento.