Esta guía explica cómo habilitar la sección Saldo en el área reservada de tus clientes y cómo personalizar los mensajes relacionados con los créditos y las solicitudes de retiro.
Configuración General de la Sección Saldo
1. Accede a la sección Impostazioni (Settings) del módulo Saldo.
2. Localiza la pestaña Área cliente.
3. En la sección principal, marca la casilla junto a Mostrar sección en el área cliente para hacer visible la página del saldo a tus usuarios.
Personalización de los Mensajes Introductorios
Después de habilitar la sección, puedes personalizar el texto que aparece sobre el historial de movimientos del cliente:
1. Desplázate hasta el cuadro Mensajes.
2. En el campo Texto introductorio, inserta el mensaje que deseas mostrar a los clientes al abrir la sección Saldo.
Configuración de las Solicitudes de Retiro
Esta sección permite a los clientes solicitar el retiro de los créditos acumulados.
1. Desplázate hasta el cuadro Solicitudes de retiro.
2. Para habilitar la funcionalidad, marca la casilla junto a Habilitar solicitud de retiro.
- Nota: La habilitación de esta opción hará visibles los campos siguientes.
Definición del Valor Mínimo
1. En el campo Valor mínimo requerido, inserta el importe mínimo que un cliente debe alcanzar para poder realizar una solicitud de retiro.
Personalización de los Mensajes de Retiro
Es posible personalizar los mensajes que aparecen según el saldo del cliente:
1. En el campo Mensaje valor no alcanzado (marcado en rojo), inserta el texto que se mostrará si el cliente no ha alcanzado el valor mínimo requerido para el retiro.
- Shortcode disponible: Puedes usar
{min-value}para mostrar automáticamente el valor mínimo configurado.
2. En el campo Mensaje valor alcanzado (marcado en verde), inserta el texto que se mostrará si el cliente puede solicitar el retiro.
- Shortcode disponible: Puedes usar
{min-value}para mostrar automáticamente el valor mínimo configurado.
Una vez completados los cambios, asegúrate de guardar las configuraciones del módulo.
