Este procedimiento explica cómo encontrar e interpretar el estado de envío BRT (Bartolini) directamente en la lista resumen de tus pedidos.
Procedimiento
1. Accede a la Lista de Pedidos
Navega a la sección del panel de control que contiene la lista resumen de ventas o pedidos (por ejemplo, "Ventas" o "Pedidos").
2. Identifica la Columna
En la tabla resumen, busca la columna titulada Estado BRT.
3. Visualiza el Estado
En esta columna, para cada pedido, podrás ver el estado actual del envío BRT:
- No enviado BRT: El pedido aún no ha sido procesado ni enviado al sistema BRT.
- AWAITING_CONFIRMATION (o similar, etiqueta gris): El envío ha sido creado en el sistema BRT pero requiere una confirmación explícita antes de ser procesado por la sucursal (si el modo de confirmación está configurado como explícito).
- DATI SPEDIZ. TRASMESSI A BRT o RITIRATA (etiqueta amarilla/naranja): El envío ha sido recogido o los datos han sido enviados y aceptados.
- PARTITA o IN CONSEGNA (etiqueta azul): El envío está en tránsito o en proceso de entrega al destinatario.
- CONSEGNATA (etiqueta verde): El envío se ha completado con éxito.
- ERRORE o SPEDIZIONE ANNULLATA (etiqueta roja): Ha ocurrido un problema con el envío o ha sido cancelado.
> Nota: El estado BRT se actualiza automáticamente mediante una sincronización periódica con el transportista. Si el estado acaba de cambiar, puede ser necesario esperar unos minutos para visualizar la actualización en la lista.
