Descripción: Herramienta completa para la gestión de ventas al por menor y la creación rápida de pedidos, optimizada para el uso con periféricos POS (Point of Sale) e impresoras fiscales.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Utiliza el módulo Cassa Guiada para:
- Acelerar la creación de pedidos: Añade productos al carrito de forma intuitiva, navegando entre categorías y artículos predefinidos, ideal para entornos de venta rápidos como tiendas o restaurantes.
- Gestionar productos complejos: Configura y vende artículos que requieren la selección de ingredientes o variantes opcionales, con cálculo automático de posibles componentes gratuitos incluidos en el precio base.
- Emitir documentos fiscales: Imprime tickets y recibos directamente en impresoras fiscales compatibles (como Epson y RCH), vinculando el pedido de venta al documento fiscal emitido.
- Automatizar la logística: Habilita la impresión automática de recibos para los pedidos recibidos en línea, mejorando el flujo de trabajo.
Funcionalidades principales
El módulo ofrece un conjunto de herramientas para gestionar todo el proceso de venta al por menor.
- Interfaz de Venta Rápida: La interfaz está dividida por categorías y productos, permitiendo la adición rápida de artículos al carrito.
- Gestión de Ingredientes/Variantes: Cuando se añade un producto configurable (como un plato o un artículo personalizable), se abre una ventana de diálogo para seleccionar los ingredientes opcionales y gestionar sus cantidades.
- Carrito Interactivo: Permite modificar las cantidades, eliminar artículos, aplicar cupones y añadir productos personalizados directamente desde el resumen del carrito.
- Impresión Manual de Tickets: Es posible generar y enviar el comando de impresión para el ticket de un pedido existente directamente desde la ficha de gestión del pedido.
- Soporte Periféricos POS: El sistema está preparado para la integración con diversos dispositivos hardware, incluidos:
- Impresoras fiscales (Epson y RCH).
- Lectores de tarjetas (CAT).
- Cajones de efectivo (Cash Changer).
- Display cliente (Display).
- Teclados POS dedicados (POSKeyboard).
- Datos Fiscales y Reportes: Rastrea el tipo de documento fiscal emitido (ticket o factura) para cada transacción, alimentando el sistema de reportes centralizado.
Cómo se configura
La configuración está dividida en tres áreas principales: Cassa, Artículos y Impresión Automática.
1. Configuraciones de Cassa (Generales y Fiscales)
| Opción | Descripción | Notas |
|---|---|---|
| Nombre Cassa | Nombre identificativo del terminal de caja. | |
| Dispositivo | Selecciona el modelo de impresora fiscal o dispositivo POS en uso (ej. RCH Print! F, EPOS). | Determina el formato de los comandos de impresión. |
| Departamentos IVA | Asocia cada tipo de IVA utilizado en el sistema a un Departamento Fiscal numérico. | Necesario para la correcta emisión fiscal (ej. IVA 22% -> Departamento 1). |
| Pagos | Asocia los métodos de pago del sistema (ej. Transferencia, Efectivo) a los códigos de pago fiscales del dispositivo (ej. Efectivo -> Código 1). | |
| Mensaje Promocional | Texto para imprimir automáticamente al final del ticket. | Máximo 200 caracteres. |
| URL WebServer | Dirección IP o URL del servidor de conexión que gestiona la comunicación con la impresora física. | Obligatorio para la conexión. |
2. Gestión de Artículos (Interfaz Cassa)
Esta sección define qué productos son visibles y comprables a través de la interfaz de Cassa Guiada.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Categorías Incluidas | Lista de categorías de productos que aparecerán en la interfaz de la caja. |
| Categorías excluidas | Lista de categorías que no serán visibles en la interfaz. |
Nota: Las categorías pueden gestionarse mediante arrastrar y soltar (drag-and-drop).
3. Impresión Automática
Esta función permite al sistema controlar periódicamente (cada 8.5 segundos) si hay nuevos pedidos para imprimir automáticamente en el periférico configurado.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Habilitar impresión automática | Activa o desactiva el control automático de pedidos. |
| Dispositivo | Selecciona el dispositivo de impresión a utilizar para las automatizaciones. |
| URL WebServer | Dirección IP o URL del servidor de conexión para la impresión automática. |
Integraciones automáticas
Gestión de pedidos
Cada transacción gestionada por el módulo Cassa se registra en el sistema de ventas. Si un pedido ha sido completado y guardado, es posible acceder a la pestaña "Ticket" dentro de los detalles de venta para:
- Verificar si el ticket ya ha sido emitido.
- Imprimir manualmente el ticket en un momento posterior.
Reportes avanzados
El módulo añade una fuente de datos específica en el panel de Reportes, denominada Cassa. Esta fuente permite analizar las transacciones de caja, proporcionando métricas como:
- Importe total y ticket promedio.
- Número de transacciones.
- Agrupación por método de pago.
- Agrupación por tipo de documento emitido (Recibo o Factura).
API para sistemas externos
El sistema expone interfaces de programación (API) que permiten a sistemas externos (como aplicaciones móviles u otros software POS) acceder en tiempo real a los datos de la caja, incluyendo:
- Lista de categorías de productos disponibles.
- Lista de productos dentro de una categoría específica.
- Detalles de ingredientes y opciones para un producto.
Cálculo automático de ingredientes gratuitos
Cuando se añade un producto configurable al carrito, el sistema gestiona automáticamente la lógica de los ingredientes opcionales, asegurando que el usuario no sea cobrado por los ingredientes que están dentro del límite de gratuidad configurado para ese producto.
