Este procedimiento te permite cancelar un pedido que ha sido previamente sincronizado con CJ Dropshipping.
Nota: El botón de eliminación aparece solo si el pedido ha sido enviado exitosamente a CJ Dropshipping y aún está presente en su sistema.
Procedimiento
1. Accede a la sección Ventas o Pedidos de tu panel de control.
2. Haz clic en el pedido específico que deseas eliminar para ver sus detalles.
3. En la pantalla de detalles del pedido, busca y haz clic en la pestaña CJ Dropshipping (identificada con el ícono del camión <i class="fas fa-truck"></i>).
4. Si el pedido está sincronizado, verás un mensaje de confirmación y un botón rojo. Haz clic en el botón Eliminar pedido.
5. El sistema intentará enviar la solicitud de cancelación a CJ Dropshipping.
6. Espera la notificación de confirmación. Si la eliminación tiene éxito, el pedido ya no estará vinculado a CJ Dropshipping. Si la eliminación falla, recibirás un mensaje de error (por ejemplo: No se puede cancelar el envío).
