Reintentar el envío de un pedido a CJ Dropshipping en caso de error

Contenido:

Por qué hacerlo:

Si el envío automático o manual de un pedido a CJ Dropshipping falla, es posible reintentar la sincronización directamente desde la ficha del pedido.


Procedimiento

1. Accede a la sección Ventas o Pedidos de tu panel de control.

2. Haz clic en el pedido específico que ha presentado el error de envío.

3. Dentro de los detalles del pedido, navega a la pestaña CJ Dropshipping (identificada con el icono del camión <i class="fas fa-truck"></i>).

4. Si el pedido no se ha enviado correctamente, verás un mensaje de advertencia: "No fue posible enviar el pedido."

  • Sugerencia: Puedes ver los detalles del error haciendo clic en Detalles error (identificado con el icono <i class="fas fa-info"></i>).

5. Para intentar nuevamente el envío del pedido, haz clic en el botón Reintentar.

6. El sistema iniciará el proceso de exportación. Una vez completado, recibirás una notificación de éxito o un nuevo mensaje de error.