Esta configuración determina si las notificaciones por correo electrónico relacionadas con las solicitudes de los clientes (por ejemplo, el inicio de una nueva conversación) se envían al Administrador del sitio o a los operadores específicamente asignados a ese cliente.
Procedimiento
1. Accede a la configuración del plugin "Assegnazione automatica clienti".
2. Haz clic en la pestaña Emails.
3. Localiza la sección titulada Destinatari email.
4. Para enviar las solicitudes por correo electrónico directamente a los operadores asignados al cliente, marca la casilla junto a la opción:
- Invia le richieste agli operatori invece che all'admin del sito
5. Si la casilla no está marcada, las solicitudes por correo electrónico se enviarán al administrador del sitio como configuración predeterminada.
