Esta guía explica cómo visualizar los documentos que han sido cargados tanto por el usuario (Área Cliente) como por un administrador (Backend).
1. Visualización en Área Cliente (Usuario)
Los usuarios pueden visualizar los documentos que han cargado accediendo a la sección dedicada de su perfil.
Procedimiento
1. Accede a tu Área Cliente.
2. En el menú de navegación, busca y haz clic en la sección titulada Mis documentos (o Tus documentos).
3. En la lista, para cada documento cargado, encontrarás un bloque de estado que indica:
- "Documento cargado en fecha [Fecha y Hora]".
- Cualquier dato adicional ingresado (si se requiere).
4. Para visualizar o descargar el archivo, haz clic en el enlace (Ver documento).
2. Visualización en el Backend (Administrador)
Los administradores pueden visualizar todos los documentos cargados por un cliente específico dentro de su ficha de gestión.
Procedimiento
1. Accede al Backend de gestión.
2. Navega a la sección de gestión de clientes y selecciona el cliente deseado.
3. Dentro de la ficha del cliente, haz clic en la pestaña Documentos.
4. Para cada documento configurado, verás un recuadro que indica:
- Si el documento ha sido cargado ("Documento cargado en fecha [Fecha y Hora]") o está "Documento faltante".
- Cualquier dato adicional asociado al documento.
5. Para visualizar o descargar el archivo, haz clic en el botón Ver documento.
