Inviare il feedback sul prodotto

Questa guida ti mostra come lasciare una valutazione (feedback) per i prodotti che hai acquistato e ricevuto.


Procedura per Inviare il Feedback

Per lasciare una recensione, segui questi passaggi:

1. Accedi all'Area Personale

Accedi alla tua area riservata sul sito web.

2. Vai alla Sezione Feedback

Nel menu della tua area personale, cerca e seleziona la sezione intitolata Feedback dei prodotti (o una sezione simile, come "Le mie Recensioni").

3. Individua il Prodotto

Nella lista, trova il prodotto per il quale desideri lasciare il feedback. Ogni prodotto avrà un modulo di feedback separato, identificato dal titolo del prodotto (Nome Prodotto).

4. Assegna una Valutazione

Sotto il nome del prodotto, troverai cinque icone a forma di stella.

  • Clicca sulla stella corrispondente al voto che desideri assegnare (da 1 a 5 stelle).

5. Aggiungi un Commento (Opzionale)

Utilizza il campo di testo con il placeholder Facci sapere la tua opinione al riguardo per scrivere la tua recensione o commento sul prodotto.

6. Invia il Feedback

Dopo aver assegnato il voto e, se lo desideri, scritto un commento, clicca sul pulsante:

  • Invia Feedback (se è la prima volta che lasci una recensione per questo prodotto).
  • Aggiorna Feedback (se stai modificando una recensione precedente).

> Nota: Se provi a inviare il feedback lasciando vuoto il campo del commento, il sistema ti chiederà una conferma tramite un messaggio pop-up: Non hai inserito nessun commento, sei sicuro di voler inviare solo il voto? Clicca su OK per procedere con il solo voto.

7. Conferma

Apparirà un messaggio di conferma (ad esempio: "Grazie per averci lasciato la recensione..."). La pagina verrà ricaricata automaticamente per mostrare il tuo feedback aggiornato.


Modificare un Feedback Esistente

Se hai già lasciato un feedback per un prodotto, vedrai la tua valutazione e il tuo commento attuale all'interno del riquadro.

Per modificare il feedback:

1. Individua il prodotto nella sezione Feedback dei prodotti.

2. Clicca sul pulsante Modifica Feedback.

3. Il modulo di modifica apparirà, permettendoti di cambiare le stelle e il commento.

4. Per salvare le modifiche, clicca su Aggiorna Feedback.

5. Se non vuoi salvare le modifiche, clicca su Annulla.