Para recibir una notificación por correo electrónico cada vez que un cliente envía un mensaje a través de Facebook Messenger, Instagram Direct o comentarios en las publicaciones, es necesario habilitar la opción específica en la configuración del plugin.
Procedimiento
1. Accede al panel de control y navega a la sección Plugin o Integraciones.
2. Abre la configuración del plugin Messenger e Direct.
3. Desplázate hasta la sección titulada Ricezione messaggi.
4. Localiza el campo etiquetado como Ricezione email.
5. Para habilitar el envío de correos electrónicos, marca la casilla junto a: Abilita invio email alla ricezione.
6. Para deshabilitar el envío de correos electrónicos, asegúrate de que la casilla junto a Abilita invio email alla ricezione esté desmarcada.
7. Al finalizar los cambios, asegúrate de guardar la configuración para aplicar las modificaciones.
