Esta guía explica cómo configurar la cuenta de Instagram desde la cual el sistema recibirá los mensajes Direct, permitiéndote gestionarlos directamente desde el módulo de mensajes.
Procedimiento
1. Accede a la sección de configuraciones del plugin Messenger y Direct.
2. Localiza el recuadro titulado Recepción de mensajes.
3. En el recuadro, busca el campo etiquetado Seleccionar cuenta Instagram.
4. Haz clic en el menú desplegable y selecciona la cuenta de Instagram que deseas utilizar para recibir los Direct.
- Nota: Si no hay ninguna cuenta disponible, se mostrará la opción Ninguna cuenta instagram.
- Atención: El sistema soporta actualmente solo los perfiles de Instagram vinculados a una Página de Facebook y que cumplen con los requisitos (como se indica en la nota: "Actualmente solo se soportan los perfiles con +10.000 seguidores").
5. Después de seleccionar la cuenta, asegúrate de guardar los cambios realizados en las configuraciones del plugin para que la configuración sea efectiva.
