Esta guía explica cómo configurar el texto, los archivos adjuntos y los botones interactivos del mensaje de Facebook Messenger que se enviará automáticamente.
Procedimiento
1. En la sección Impostazioni Facebook Messenger, ingresa un nombre descriptivo en el campo Titolo messaggio.
2. En el campo Mittente, selecciona la Página de Facebook que utilizarás para enviar el mensaje. Selecciona Predefinito para usar la cuenta configurada en las configuraciones generales.
3. En el campo Allegati, puedes subir hasta 3 archivos (imágenes o PDF) para incluir en el mensaje.
4. En el campo de texto Messaggio, escribe el contenido principal. Ten en cuenta que el mensaje puede tener un máximo de 1530 caracteres.
Incluir Botones Interactivos (Opcional)
Puedes agregar hasta dos botones clicables a tu mensaje.
1. Expande la sección Includi pulsante.
2. En el campo Titolo pulsante, ingresa el texto que aparecerá en el botón (por ejemplo: "Visita il Sito").
3. En el campo Azione pulsante, elige la acción que debe ejecutar el botón:
- Selecciona Link si quieres redirigir al usuario a una página web. Ingresa la URL completa en el campo Link pulsante.
- Selecciona Messaggio si quieres que el botón envíe un texto predefinido (payload) al sistema. Ingresa el texto deseado en el campo Messaggio pulsante.
4. Si deseas agregar un segundo botón, repite los pasos 2 y 3 utilizando los campos Titolo pulsante 2, Azione pulsante 2, etc.
5. Cuando hayas completado la configuración del mensaje y los botones, procede a guardar la automatización.
