Esta guía explica cómo configurar el sistema para enviar automáticamente los documentos fiscales (como facturas o recibos) al cliente tan pronto como se reciba el pago correspondiente al pedido.
Nota Bene: Esta configuración es global y se aplica a todos los documentos generados a través del plugin.
Procedimiento para Habilitar el Envío Automático
1. Accede a la Configuración del Plugin:
- Ve a la sección Plugin o Integraciones en tu panel de control.
- Selecciona el plugin Fattura24.
2. Ve a la Sección Email:
- Dentro de la configuración del plugin, busca y haz clic en la pestaña o sección llamada Email automática (o similar, según la configuración de tu panel).
3. Habilita el Envío Automático:
- Localiza la casilla de verificación con la etiqueta:
> Enviar email automáticamente al recibir el pago
- Marca esta casilla para activar la función.
4. Configura el Mensaje de Email:
Una vez habilitado el envío automático, aparecerán los campos para personalizar el email:
- En el campo Asunto, ingresa el asunto que el cliente verá en su bandeja de entrada (ej: "Tu Factura para el Pedido [ID Pedido]").
- En el campo Mensaje personalizado, escribe el cuerpo del email que acompañará el documento adjunto.
> Sugerencia: Puedes utilizar los Shortcodes disponibles (como {cliente-nome} o {order-url}) para insertar automáticamente los datos específicos del cliente y del pedido.
5. Configura la Notificación SMS (Opcional):
- Si deseas enviar también una notificación vía SMS, marca la casilla:
> Enviar notificación SMS
- Selecciona el Remitente (ej: MS Agenzia o FW360).
- En el campo SMS personalizado, escribe el texto del mensaje SMS.
6. Guarda los Cambios:
- Asegúrate de hacer clic en el botón Guardar (o equivalente) al final de la página para que los ajustes tengan efecto.
A partir de este momento, cada vez que un pedido reciba un pago completo, el documento fiscal asociado se enviará automáticamente al cliente utilizando las configuraciones de email y SMS que has definido.
