Esta guía explica cómo personalizar el mensaje de correo electrónico y el asunto que acompañan a los documentos (como Facturas o Recibos) antes de enviarlos al cliente.
Procedimiento de Personalización
1. Accede a la página de detalles del pedido para el cual deseas enviar el documento.
2. Ve al panel lateral Fattura24.
3. Busca la sección Personaliza email y haz clic en el botón debajo, que estará etiquetado con un texto como Enviar [Nombre Documento] o Configurar [Nombre Documento].
Se abrirá una ventana modal titulada Enviar documento.
4. Dentro de la ventana, personaliza los siguientes campos relacionados con el correo electrónico:
- Mensaje personalizado: En esta sección puedes modificar el cuerpo del mensaje que acompañará al documento adjunto.
- Asunto: Modifica el asunto del correo electrónico.
- Destinatarios/correo electrónico: Ingresa o modifica las direcciones de correo electrónico a las que enviar el documento.
5. Opcional: Enviar notificación SMS
Si deseas enviar también una notificación vía SMS, marca la casilla Enviar notificación SMS en el recuadro. Se abrirán los campos para la personalización del SMS:
- Destinatarios SMS: Ingresa los números de teléfono móvil.
- Remitente: Selecciona el remitente a utilizar para el SMS.
- SMS personalizado: Escribe el texto del mensaje SMS.
6. Una vez completados los cambios, haz clic en el botón Enviar (o Guardar plantilla factura si estás configurando una plantilla) para proceder con el envío del documento.
