Esta guía te muestra cómo configurar el sistema para que envíe automáticamente el documento (Factura, Recibo, etc.) al cliente tan pronto como se registre el pago del pedido.
Procedimiento de Configuración
Sigue estos pasos para activar y personalizar el envío automático del documento:
1. Accede a la Configuración:
- Ve a la sección de configuración del plugin Fattura24 (normalmente accesible mediante "Preferencias Plugin" o "Configuración").
- Selecciona la pestaña llamada Email automática.
2. Activa el Envío Automático:
- Busca la opción: Enviar email automáticamente al recibir el pago.
- Marca la casilla para habilitar la función.
- Nota: Aparecerá un aviso que confirma que "El siguiente documento será enviado automáticamente tan pronto como el pedido reciba el pago."
3. Personaliza el Mensaje de Email:
- En la sección de configuración que se abrió, completa los campos relacionados con el email que se enviará al cliente:
- Asunto: Introduce el asunto del email (por ejemplo: "Tu Factura para el Pedido [ID Pedido]").
- Mensaje personalizado: Usa el editor para escribir el cuerpo del mensaje que acompañará al documento adjunto.
4. Configura la Notificación SMS (Opcional):
- Si deseas enviar también una notificación vía SMS, marca la casilla junto a Enviar notificación SMS.
- Si está habilitada, completa los siguientes campos:
- Remitente: Selecciona el nombre del remitente que aparecerá en el móvil del cliente.
- SMS personalizado: Escribe el texto del mensaje SMS.
5. Guarda la Configuración:
- Asegúrate de guardar los cambios en la página de configuración del plugin.
Una vez completada esta configuración, cada vez que un pedido reciba un pago completo, el documento fiscal asociado se generará y enviará inmediatamente al cliente mediante el email y/o el SMS configurados.
