Esta guía explica cómo configurar el envío automático de un documento fiscal (como una Factura) a tu cliente tan pronto como se registre el pago correspondiente al pedido.
Requisitos previos: Es necesario haber generado el documento en Fattura24.
Procedimiento para Programar el Envío
Sigue estos pasos para programar el envío del documento:
1. Accede a la sección de pedidos y selecciona el pedido específico para el que deseas programar el envío.
2. Dentro de la página de detalle del pedido, haz clic en la pestaña Fattura24.
3. En la sección dedicada al documento generado, haz clic en el botón bajo la etiqueta Personalizza email. El texto del botón será similar a Invia [Tipo Documento].
4. Se abrirá la ventana modal "Generazione ed invio documento" (o "Invia documento").
5. Completa los campos requeridos para el envío (por ejemplo, Oggetto, Destinatari/o email y Messaggio personalizzato).
6. Desplázate hasta el final de la ventana y localiza la opción:
- Programma invio una volta ricevuto il pagamento
7. Selecciona la casilla junto a esta opción.
- Nota: Si la opción está seleccionada, el título de la ventana modal cambiará a "Programma invio documento" y el botón de confirmación al final cambiará a Programma invio.
8. Haz clic en el botón Programma invio para guardar los ajustes.
El sistema guardará la plantilla de email y SMS (si está configurado) y esperará a que el pedido sea marcado como pagado. Una vez recibido el pago, el envío del documento se realizará automáticamente.
