Este proceso te permite definir el contenido del correo electrónico y del SMS que se enviarán automáticamente al cliente tan pronto como el pedido resulte pagado.
Procedimiento
1. Desde la pantalla del documento (o de la plantilla de factura), haz clic en el botón para configurar el envío. Dependiendo del estado, el botón podría llamarse Ningún correo configurado o Configurar [tipo documento].
2. Se abrirá una ventana modal titulada Preparar información del documento.
3. En la sección izquierda, configura el Mensaje personalizado que se mostrará en el correo electrónico, modificando el título (arriba) y el cuerpo del mensaje (abajo).
4. En la sección derecha, completa los siguientes campos relacionados con el envío de correo electrónico:
- Asunto: Introduce el asunto del correo que recibirá el cliente.
- Destinatario(s) o correo electrónico: Introduce o verifica las direcciones de correo a las que se enviará el documento.
5. Si deseas enviar también una notificación vía SMS:
- Marca la casilla Enviar notificación SMS.
- Configura los campos adicionales que aparecen: Destinatarios SMS, Remitente y SMS personalizado.
6. Una vez configuradas todas las opciones, haz clic en el botón Guardar plantilla de factura para almacenar la plantilla de envío.
La plantilla está ahora guardada y se utilizará para el envío automático del documento tan pronto como el pedido reciba el pago.
