Descripción: Permite la interfaz automática entre el sistema de gestión de ventas y el sistema logístico PVS, sincronizando el estado de los pedidos y la información de seguimiento.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Esta herramienta es esencial para automatizar la gestión postventa y mantener actualizados los datos de envío sin intervención manual.
- Actualización automática del estado: Ya no tendrás que comprobar manualmente si un pedido ha sido preparado o entregado al transportista. El sistema recibe los datos de PVS y actualiza el estado del pedido en tiempo real.
- Seguimiento centralizado: Recibe automáticamente la información de seguimiento del transportista, incluidos avisos de "En entrega," "Ausente," o "Entregado," directamente en tu sistema de venta.
- Visión completa de la logística: Obtén una panorámica clara de todos los pedidos gestionados por PVS, incluidos los que han regresado al almacén o están en depósito.
Funcionalidades principales
El módulo "FTP logística PVS" opera en segundo plano para garantizar que los datos entre tu sistema y PVS estén siempre alineados.
- Sincronización de estados de preparación: El sistema lee los archivos proporcionados por PVS para actualizar los pedidos al estado de "En preparación" o "Entregado al transportista".
- Gestión del tracking: Se importan los datos de seguimiento para asignar automáticamente estados de envío más detallados, como:
- En entrega
- Ausente en el primer intento
- Entregado
- En depósito
- Devuelto al remitente
- Regresado al almacén
- Registro de códigos de seguimiento: El código de prebolla y la información sobre el transportista se guardan automáticamente en el pedido de venta.
- Prueba de conexión: Es posible verificar inmediatamente si las credenciales FTP ingresadas son correctas y si el sistema PVS tiene la estructura de carpetas requerida para la sincronización.
Cómo se configura
Para activar y configurar la sincronización con PVS, es necesario acceder al panel de configuración del módulo.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Habilitar FTP logística PVS | Seleccionar "Activo" para habilitar la sincronización automática. |
| Host | La dirección del servidor FTP proporcionada por PVS. |
| Nombre de usuario | El nombre de usuario para acceso FTP. |
| Contraseña | La contraseña para acceso FTP. |
| Prueba Conexión FTP | Botón para verificar inmediatamente que las credenciales sean válidas y que el sistema pueda acceder a las carpetas necesarias para el intercambio de datos. |
Integraciones automáticas
1. Operaciones automáticas programadas (Cronjob)
Las operaciones de sincronización se realizan automáticamente en segundo plano sin requerir ninguna intervención manual.
- Frecuencia: La verificación y actualización de pedidos y datos de seguimiento se ejecuta cada 10 minutos.
- Tipos de sincronización: El sistema realiza tres ciclos principales de sincronización:
1. Actualización de pedidos preparados.
2. Actualización de pedidos recogidos por el transportista.
3. Actualización del estado del seguimiento (tracking).
2. Integración con el módulo Ventas
Una vez activado, el módulo extiende el sistema de gestión de ventas añadiendo nuevos estados específicos para la logística PVS.
- Nuevos estados del pedido: Los nuevos estados (como "En preparación", "En depósito", "Devuelto al remitente") se integran en la lista estándar de estados de pedidos de venta.
- Entrada dedicada en el menú: Se añade una nueva entrada principal en el menú de navegación, denominada "Estado Pedidos PVS". Esta sección organiza los pedidos según los nuevos estados logísticos, permitiéndote filtrar y visualizar rápidamente todos los pedidos que se encuentran en una fase específica del envío (por ejemplo, todos los pedidos "En entrega" o "Regresados al almacén").
3. Integración con GSped (si está activo)
Si el plugin gestor envíos GSped está activo en tu sistema, el módulo FTP logística PVS lo utilizará para optimizar la recopilación de datos de seguimiento. En este caso, el sistema preferirá obtener el estado actualizado del envío mediante GSped, garantizando mayor rapidez y precisión en la actualización del detalle del tracking.
