Descripción: Herramienta esencial para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) mediante la gestión del consentimiento de los visitantes para el uso de cookies y datos personales.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Esta herramienta te permite:
- Cumplir con la normativa: Mostrar un banner claro y personalizable que solicita el consentimiento explícito del usuario antes de activar servicios de seguimiento o marketing.
- Gestionar el consentimiento de forma granular: Permitir a los visitantes elegir qué categorías de cookies (funcionales, estadísticas, marketing) desean activar.
- Mantener la transparencia: Proporcionar a los clientes un registro completo de sus aceptaciones y la posibilidad de eliminar sus datos personales registrados.
Funcionalidades principales
1. Banner y Modalidades de Consentimiento
El sistema muestra un banner informativo al llegar el usuario y ofrece un panel detallado (modal) para la selección de preferencias.
- Aceptación rápida: Los visitantes pueden aceptar todas las cookies con un solo clic o rechazarlas todas (si la opción está habilitada).
- Gestión de categorías: Dentro del panel de control, los usuarios pueden activar o desactivar por separado las categorías de cookies (Funcionales, Estadísticas, Marketing).
- Aceptación mediante scroll: Es posible configurar la aceptación automática de cookies si el usuario continúa navegando (desplaza la página).
- Botón para reabrir: Después de la aceptación, se muestra un ícono persistente que permite al usuario modificar sus preferencias en cualquier momento.
2. Seguimiento y Eliminación de Datos
El sistema registra la aceptación de cookies y ofrece a los usuarios la posibilidad de ejercer el "Derecho al Olvido".
- Registro del consentimiento: Se mantiene un historial de las aceptaciones, asociado a la dirección IP y, si está disponible, al perfil del cliente.
- Eliminación de datos: En el panel de preferencias, el usuario puede solicitar la eliminación completa de sus datos asociados al token anónimo (incluidos los datos de seguimiento y estadísticos recogidos por el sistema).
3. Gestión de Cookies Detectadas
El sistema detecta automáticamente las cookies utilizadas en el sitio conforme navegan los visitantes.
- Lista automática: Se crea y actualiza una lista de las cookies detectadas (nombre, dominio, propósito y duración).
- Personalización de la lista: Es posible ocultar cookies específicas en la lista pública mostrada a los usuarios si no son relevantes para la elección del consentimiento.
Cómo se configura
Las configuraciones del módulo están divididas en diferentes secciones en el panel administrativo.
1. Configuraciones Generales (Banner y Botones)
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Visibilidad del Banner | Permite ocultar completamente el banner de cookies. |
| Posición | Elige dónde mostrar el banner (Debajo de la página, En el centro, Arriba de la página). |
| Ícono Configuración | Permite ocultar el ícono que permite a los usuarios reabrir el panel de preferencias después de aceptar. |
| Botón "Aceptar" | Personalización del texto, estilo y posición del botón para aceptación total. |
| Botón "Rechazar" | Habilita mostrar el botón para rechazar todas las cookies y permite personalizar texto y estilo. |
| Aceptar todo desplazando | Habilita la aceptación automática si el usuario desplaza la página. Se recomienda activar también la opción "Avisar al usuario". |
2. Activación Automática (Opción no conforme con GDPR)
Esta sección permite preactivar automáticamente las categorías de cookies (Funcionales, Estadísticas, Marketing) antes que el usuario otorgue su consentimiento.
Atención: El uso esta función no cumple con la normativa GDPR y requiere aceptación explícita sobre esta responsabilidad.
- Activar por categoría: Elige qué categorías deben activarse automáticamente.
- Filtro por UTM: Es posible limitar la activación automática solo a usuarios que llegan mediante parámetros UTM específicos.
3. Overlay Video
Gestiona la visualización de contenidos multimedia externos que podrían cargar cookies de terceros (ej. videos incrustados).
- Habilitar overlay: Activa el bloqueo automático del video hasta que el usuario acepte las cookies necesarias (normalmente Marketing o Estadísticas).
- Mensaje bloqueado: Personaliza el mensaje que aparece sobre el video bloqueado indicando al usuario cómo habilitar contenido.
4. Gestión de Formularios (Formularios y Checkout)
Permite agregar casillas obligatorias para aceptar en formularios de contacto y durante proceso compra.
- Formulario Checkout: Habilita una o dos casillas obligatorias en proceso compra.
- Personalización: Se puede definir mensaje para casilla incluyendo enlaces a páginas legales (Privacy Policy, Cookie Policy, Términos y Condiciones).
- Formularios Genéricos: Habilita una casilla obligatoria en todos los formularios genéricos del sitio.
Integraciones automáticas
Gestión scripts (Carga diferida)
El módulo intercepta automáticamente códigos tracking (como Estadísticas o Marketing) y los mantiene suspendidos. Estos scripts se cargan sólo después que usuario ha dado consentimiento explícito para categoría correspondiente.
Integración en Páginas y Landing Pages
Es posible gestionar configuraciones GDPR a nivel individual por página o landing page ignorando ajustes globales.
- Visibilidad por página: Puedes decidir ocultar banner en páginas específicas.
- Forzar activación: Puedes forzar activación total cookies en una página específica ignorando preferencias del usuario (útil en contextos particulares pero usar con precaución para conformidad).
Integración en Perfil Cliente
Cuando un usuario registrado accede a su perfil puede visualizar estado aceptación GDPR (Aceptado, Rechazado o Parcialmente Aceptado) y fecha última aceptación.
Páginas Legales
El módulo añade automáticamente una página "Cookie Policy" al sistema. Esta página incluye un shortcode especial ({gdpr-cookie-table}) que genera y muestra lista completa actualizada con las cookies detectadas en sitio agrupadas por categoría.
