Configurar los ajustes de sincronización de clientes (webhooks)

Esta guía te muestra cómo activar y personalizar la sincronización automática de los datos de los clientes entre Framework360 y Google Contacts.

Configurar la Sincronización de Clientes (Webhooks)

Por qué hacerlo: La configuración de los webhooks (sincronización) asegura que los datos de los clientes estén actualizados de manera coherente entre Framework360 y Google Contacts.

Procedimiento

1. Accede a la Configuración del Plugin

  • Accede al área de gestión de Framework360.
  • Ve a la sección Plugins y abre la configuración del plugin Google Contacts.

2. Abre la Sección Sincronización

  • Navega hasta la pestaña o sección llamada Sincronización o Webhooks.

3. Activa la Sincronización Principal

  • Localiza el bloque de sincronización principal: Sincroniza clientes.
  • Activa esta opción.
  • (Descripción: Sincroniza los clientes entre Framework360 y Contacts)

4. Configura la Importación (IN)

  • Localiza la sección Google Contacts => Framework360.
  • Activa esta opción si deseas importar los contactos desde Google Contacts a Framework360.

5. Configura la Exportación (OUT)

  • Localiza la sección Framework360 => Google Contacts.
  • Activa esta opción si deseas exportar los clientes desde Framework360 a Google Contacts.

6. Establece los Filtros de Exportación (Sección Framework360 => Google Contacts)

  • Dentro de las configuraciones de exportación, podrás definir qué clientes deben sincronizarse con Google Contacts:
  • Requisito Teléfono: Puede haber una opción para requerir que los clientes tengan un número de teléfono móvil válido para ser exportados.
  • Filtro por Criterio: Elige si filtrar a los clientes según Listas (Listas newsletter) o Etiquetas (Etiquetas cliente).
  • Selecciona las Listas o Etiquetas específicas que deben incluirse en el proceso de sincronización.

7. Guarda los Cambios

  • Haz clic en el botón para guardar las configuraciones de sincronización.

La sincronización automática ocurrirá periódicamente (cada 15 minutos) para mantener los datos actualizados. Si deseas forzar una sincronización inmediata, podrías encontrar un botón Sincroniza ahora (o una acción similar) dentro de la configuración del plugin.