Descripción: Esta herramienta permite integrar el sistema Framework360 con el servicio GSped para obtener y gestionar en tiempo real la información de seguimiento de los envíos.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Utiliza la integración GSped para optimizar la gestión logística y mejorar la comunicación con el cliente final.
- Monitoreo centralizado: Visualiza el estado actualizado de tus envíos directamente dentro de Framework360, sin necesidad de acceder al portal GSped.
- Servicio al cliente proactivo: Recupera rápidamente el estado de entrega (ej. en tránsito, entregado, en depósito) para responder oportunamente a las solicitudes de los clientes.
- Seguimiento completo: Obtén un código de seguimiento completo y único para cada envío, combinando los datos de origen con el número de envío.
Funcionalidades principales
Esta integración se centra en la recuperación de datos de seguimiento.
- Recuperación del estado del envío: Permite consultar GSped para conocer el estado actual de un envío.
- Búsqueda mediante código prebolla: La búsqueda de la información de seguimiento se realiza utilizando el código identificativo único (código prebolla) asociado al envío.
- Generación de código de seguimiento unificado: El sistema procesa los datos recibidos de GSped para proporcionar un código de seguimiento completo, utilizable para el monitoreo externo.
Cómo se configura
Para activar la integración GSped es necesario habilitar el módulo e ingresar las credenciales API proporcionadas por GSped.
1. Habilitar integración: Seleccionar "Activo" en el campo de activación del módulo.
2. Ingresar datos API: Completar los campos requeridos con las credenciales obtenidas de tu cuenta GSped.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Habilitar integración con GSped | Activa o desactiva el uso del servicio GSped dentro de Framework360. |
| Nombre de instancia | El nombre identificativo de tu instancia GSped. |
| API Key | La clave secreta necesaria para autorizar a Framework360 a comunicarse con el servicio GSped. |
> Nota: La integración estará plenamente operativa solo si el módulo está activo y todos los campos relacionados con los datos API han sido correctamente completados.
Integraciones automáticas
Una vez configurado, el módulo GSped pone a disposición sus funcionalidades de seguimiento para otras herramientas y módulos presentes en Framework360.
Acceso a los datos de seguimiento para otros módulos
Los datos de seguimiento pueden ser llamados automáticamente por módulos externos (como la gestión de pedidos o el área de clientes) utilizando el código prebolla. Esto permite, por ejemplo, mostrar el estado del envío directamente en la ficha del pedido o en el área reservada del cliente.
