Las notas predefinidas permiten insertar rápidamente un texto estandarizado (como el resultado de una llamada) sin tener que escribirlo cada vez.
Procedimiento para Insertar el Contenido de una Nota Predefinida
Este procedimiento se aplica cuando estás agregando una nueva nota o un evento de historial (History) para un cliente.
1. Localiza el área de inserción de la nota. Junto al campo de texto principal, busca el botón para las notas predefinidas.
2. Haz clic en el botón Note predefinite (identificado por el ícono de la varita mágica $\text{i}$).
3. Se abrirá un menú desplegable que enumera todas las notas predefinidas configuradas.
4. Haz clic en el nombre de la nota que deseas insertar (por ejemplo, "Richiamare domani").
5. El sistema insertará automáticamente:
- El contenido completo de la nota predefinita en el campo de texto principal de la nota.
- El nombre de la nota predefinita en el campo Titolo del evento.
6. Después de la inserción, puedes modificar el texto de la nota si es necesario, antes de guardar el evento.







