Configurar la operación de Lead Scoring (Agregar o Restar puntos) dentro de un paso de automatización de marketing

Por qué hacerlo:

Esta operación te permite asignar o eliminar puntos del puntaje de Lead Scoring de un cliente tan pronto como alcanza este paso específico dentro de tu automatización de marketing.

Procedimiento:

1. Dentro del paso de automatización, asegúrate de haber seleccionado la acción Assegna punteggio Lead Scoring.

2. En la sección dedicada al Lead Scoring, localiza el campo Operazione.

3. Haz clic en el menú desplegable y elige la acción deseada:

  • Aggiungi: Para aumentar el puntaje del lead.
  • Sottrai: Para disminuir el puntaje del lead.

4. En el campo Punti adyacente, ingresa el valor numérico (por ejemplo, 10) que deseas agregar o restar.

5. Guarda el paso de automatización para aplicar la configuración.