Por qué hacerlo
La configuración de los filtros de sincronización permite definir qué datos (por ejemplo, qué clientes) deben ser enviados automáticamente desde Framework360 a Manychat.
Procedimiento
1. Accede al panel de administración de Framework360 y navega a la configuración del plugin Manychat.
2. Haz clic en la sección dedicada a la Sincronización (o Webhooks).
3. Ubica la sección relativa a la sincronización de Clientes (customers).
4. Asegúrate de que la sincronización esté habilitada marcando la casilla Habilitado para la categoría "Clientes".
5. Expande las configuraciones para la dirección Framework360 => Manychat.
6. En la sección de filtros, selecciona el tipo de regla que deseas aplicar para la exportación de datos:
- Selecciona la opción Listas para sincronizar solo los clientes que pertenezcan a listas específicas de marketing.
- Selecciona la opción Etiquetas (Labels) para sincronizar solo los clientes a quienes se les hayan asignado etiquetas específicas.
7. Según la elección realizada, selecciona las Listas o las Etiquetas específicas que deben activar la sincronización.
8. Haz clic en el botón para Guardar los cambios.
> Nota: Una vez configuradas y guardadas las reglas, la sincronización de clientes se realizará automáticamente en segundo plano, según la programación del sistema. Los clientes serán enviados a Manychat solo si superan los filtros definidos.
