Cómo visualizar el estado de sincronización de los registros (Sincronizado / No conectado)

Para verificar si un registro de cliente ha sido correctamente sincronizado con Manychat, es necesario consultar la tabla de gestión de clientes.

Procedimiento

1. Accede a la sección de gestión de clientes (generalmente denominada "Clientes" o "Fichas").

2. En la tabla que lista tus registros, localiza la columna que muestra el estado de sincronización Manychat.

3. Para cada cliente, consulta la etiqueta mostrada en esta columna para determinar su estado:

• Si el registro ha sido sincronizado con Manychat, verás la etiqueta Sincronizado (generalmente resaltada en azul o verde).
• Si el registro aún no ha sido conectado a Manychat, verás la etiqueta No conectado (generalmente resaltada en rojo).