Esta configuración define a quién se enviará el mensaje de WhatsApp cuando se ejecute la acción de automatización.
Procedimiento
1. Accede a la acción de automatización WhatsApp que deseas modificar o crear.
2. Desplázate hasta la sección Impostazioni WhatsApp.
3. Localiza el campo etiquetado Destinatario.
4. Haz clic en el menú desplegable y elige el tipo de destinatario deseado:
- Selecciona Predefinito para enviar el mensaje al contacto que está ejecutando el flujo de automatización.
- Selecciona Personalizzato para especificar un destinatario diferente.
5. Si elegiste Personalizzato, aparecerá inmediatamente el campo Destinatario personalizzato.
6. En el campo Destinatario personalizzato, ingresa el número de teléfono o la variable (shortcode) que debe recibir el mensaje.
Una vez completada la selección, asegúrate de guardar la acción para aplicar los cambios.
