Esta guía te muestra cómo configurar una acción automática para enviar un mensaje de WhatsApp a un grupo específico, utilizable dentro de automatizaciones o autopublicaciones.
Procedimiento
1. Selecciona la acción Crear WhatsApp o Modificar WhatsApp dentro de tu campaña de automatización o autopublicación.
2. En la sección Configuración de WhatsApp, configura los siguientes campos:
1. Selección del Grupo y Archivos Adjuntos
- Grupo: Haz clic en el menú desplegable y selecciona el grupo de WhatsApp deseado. Los grupos están organizados bajo el número de teléfono del remitente asociado (indicado como optgroup).
- Nota: Si no ves grupos disponibles, aparecerá el mensaje "Ningún grupo disponible".
- Archivos adjuntos: Haz clic en el campo para cargar o seleccionar los archivos adjuntos que deseas incluir en el mensaje. Puedes subir imágenes (JPEG, PNG) o documentos PDF, con un máximo de 3 archivos adjuntos.
2. Mensaje
- Mensaje: Introduce el contenido de tu mensaje de WhatsApp en el área de texto.
- Atención: El mensaje tiene un límite máximo de 1530 caracteres.
- Puedes utilizar los shortcodes (variables dinámicas) si están disponibles en la tabla sobre el área de texto para personalizar el contenido.
3. Después de configurar el Grupo, los Archivos adjuntos y el Mensaje, haz clic en el botón de guardar (usualmente Guardar o Confirmar) para aplicar la acción a tu automatización o autopublicación.
> ¡Atención! El envío masivo de mensajes podría provocar bloqueos por parte de WhatsApp. Consulta las FAQ de Manycontacts para más información.
