Por qué hacerlo:
Para visualizar los datos detallados (estadísticas y lista de destinatarios) relacionados con un mensaje específico de WhatsApp dentro de la campaña de marketing.
Procedimiento
Cuando visualices las estadísticas de una campaña, los informes de WhatsApp están organizados en secciones separadas, una por cada mensaje enviado.
1. Expandir una sección de informes
1. Desplázate hasta la sección titulada con el nombre del mensaje de WhatsApp (por ejemplo, Nombre del Mensaje).
2. En el lado derecho de la barra del título de la sección, localiza el ícono con forma de flecha hacia arriba (Chevron).
3. Haz clic en el ícono Flecha (Chevron).
La sección se expandirá, mostrando la tabla de estadísticas (Mensajes enviados, abiertos, clickeados) y la tabla de destinatarios debajo.
2. Contraer una sección de informes
1. Una vez que la sección esté expandida y hayas terminado de consultar los datos, vuelve a la barra del título de la sección.
2. Haz clic nuevamente en el ícono Flecha (Chevron).
La sección se contraerá, ocultando los detalles estadísticos y la lista de destinatarios.
