Este procedimiento te guía en la elección del grupo específico de WhatsApp al que se enviará el mensaje dentro de una acción de Marketing o Autopost.
1. Accede a la pantalla de creación o modificación de la acción de envío (por ejemplo, Crear WhatsApp o Modificar WhatsApp para el envío a grupos).
2. Localiza la sección de configuraciones, generalmente en la columna izquierda.
3. Busca el campo etiquetado Grupo.
4. Haz clic en el menú desplegable del campo Grupo.
5. Los grupos disponibles están listados y agrupados por número de teléfono WhatsApp asociado (el Remitente).
6. Selecciona el nombre del grupo específico de WhatsApp al que deseas enviar el mensaje.
- Nota: Si bajo un número de teléfono aparece la indicación Ningún grupo disponible, significa que la cuenta de WhatsApp vinculada no tiene grupos activos o sincronizados.
7. Una vez seleccionado el grupo, procede a completar el Mensaje y los posibles Adjuntos.
8. Guarda la acción para confirmar el grupo destinatario.
