Esta guía explica cómo enviar un mensaje de WhatsApp directamente desde la ficha de un cliente, permitiendo seleccionar el remitente, escribir el contenido y adjuntar archivos.
Procedimiento para el envío manual
1. Accede a la ficha del cliente al que deseas enviar el mensaje.
2. Localiza y haz clic en el botón Enviar mensaje WhatsApp (usualmente acompañado por el icono de WhatsApp). Se abrirá la ventana de composición del mensaje.
3. En el campo Mittente, selecciona el número de WhatsApp que utilizarás para el envío. Selecciona Predefinito para usar la cuenta configurada por defecto.
4. En el campo Messaggio, escribe el contenido del mensaje.
5. Si necesitas incluir archivos, utiliza el campo Allegati para cargar o seleccionar los documentos o imágenes deseadas.
6. Una vez completada la composición, haz clic en el botón de confirmación (p.ej., Invia Messaggio) para enviar el mensaje al cliente.
