Esta guía explica cómo eliminar un crédito o un débito específico del historial de puntos de un cliente.
Procedimiento
1. Accede a la sección de gestión de clientes (donde están listados todos los clientes).
2. Busca el cliente deseado y abre su ficha de edición.
3. Dentro de la ficha del cliente, haz clic en la pestaña Punti.
4. Desplázate hasta la sección Lista movimenti (que muestra el historial de puntos del cliente).
5. Localiza el movimiento específico que quieres eliminar (revisando las columnas Tipologia, Valore, Note y Data).
6. En la misma fila del movimiento, haz clic en el ícono de eliminación (usualmente representado por un bote de basura o una "X").
7. Confirma la eliminación cuando el sistema lo solicite.
El movimiento será eliminado del historial y el saldo total de puntos del cliente se actualizará automáticamente.
