Guía: Especificar el valor y las notas internas para la operación manual de puntos
Este procedimiento te permite añadir o eliminar manualmente puntos del saldo de un cliente.
Procedimiento
1. En la sección Lista de movimientos (o Historial de puntos del cliente), haz clic en el botón Nueva operación.
- Se abrirá la ventana modal Agregar operación.
2. En el campo Tipo, selecciona el tipo de movimiento que deseas realizar:
- Selecciona Acreditar puntos para añadir puntos al saldo.
- Selecciona Debitar puntos para eliminar puntos del saldo.
3. En el campo Valor, ingresa el número de puntos a asignar o eliminar (debe ser un número positivo).
4. En el campo Notas Internas, ingresa una descripción o una justificación para la operación.
5. (Opcional) En la sección Nuevo Balance al final de la ventana, verifica el saldo total previsto después de la operación.
6. Haz clic en el botón Agregar para guardar la operación y actualizar el saldo de puntos del cliente.
