Esta guía explica cómo acceder a la sección de tu Área Cliente para visualizar los premios (insignias) que has desbloqueado o que aún puedes alcanzar.
Procedimiento
1. Accede a tu Área Cliente en el sitio web.
2. En el menú de navegación del Área Cliente, haz clic en la opción Mis puntos.
3. Una vez cargada la página, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección titulada Tus premios:.
4. En esta sección hay una tabla que enumera todas las insignias disponibles. La tabla incluye las siguientes columnas:
- Insignia: El nombre del premio.
- Descripción: Una breve explicación sobre cómo obtener la insignia o qué representa.
- Estado: Indica si la insignia ha sido desbloqueada.
Interpretar el Estado de la Insignia
En la columna Estado puedes encontrar tres posibles etiquetas que indican tu progreso:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Desbloqueado | Has alcanzado los puntos necesarios para obtener este premio. |
| Superado | Has superado el umbral mínimo de puntos requerido para esta insignia, pero aún no has alcanzado el umbral máximo (si está presente). |
| Bloqueado | Aún no has alcanzado el umbral mínimo de puntos necesario para desbloquear este premio. |







