Descripción: Permite insertar y organizar documentos, videos y archivos de audio que deben estar disponibles para el personal (staff) interno.
¿Para qué sirve? (Ejemplos prácticos)
Esta herramienta es esencial para centralizar el conocimiento y los materiales operativos de tu equipo.
- Formación interna: Carga videos tutoriales o grabaciones de audio para la incorporación de nuevos empleados o para la actualización profesional.
- Documentación empresarial: Distribuye manuales operativos, políticas internas, listas de precios o formularios PDF que el staff debe consultar regularmente.
- Biblioteca multimedia: Crea un archivo fácilmente navegable de materiales de apoyo, divididos por tema o departamento.
Funcionalidades principales
El módulo está dividido en dos áreas principales para la gestión y consulta de contenidos:
- Gestión de grupos de recursos:
- Permite crear, modificar y eliminar categorías (grupos) para organizar los recursos de forma lógica (ej. "Manuales Ventas", "Procedimientos IT", "Formación HR").
- Cada grupo puede asociarse a una posición específica en el menú de navegación.
- Gestión de recursos multimedia:
- Permite crear nuevas entradas de recurso y asociarlas a uno o más grupos.
- Soporta la inserción de diferentes tipos de contenido: Documentos (PDF, archivos genéricos), Videos (internos o externos) y Audio.
- Es posible cargar una imagen previa para cada recurso, facilitando la identificación visual.
- Incluye un editor avanzado para redactar descripciones detalladas o contenidos textuales complejos asociados al recurso.
Cómo se configura
La configuración se realiza mediante la creación jerárquica de los contenidos:
1. Creación de Grupos: Accede a la sección "Grupos recursos" y define las categorías que utilizarás. Durante la creación del grupo, especifica la posición deseada en el menú principal de navegación.
2. Inserción de Recursos: Accede a "Recursos multimedia" para cargar tus archivos o insertar enlaces a videos externos.
3. Asociación: Durante la creación del recurso, asegúrate de asociarlo al Grupo o Grupos pertinentes.
Integraciones automáticas
El módulo "Recursos staff" se integra automáticamente con la interfaz del panel de control para facilitar el acceso a los materiales por parte del staff.
Organización automática del menú
Una vez que los grupos y recursos han sido creados y activados, el sistema genera automáticamente nuevas entradas en el menú principal de navegación, ubicándolas según las configuraciones definidas en el grupo.
Estas entradas del menú se dividen automáticamente por tipo de contenido dentro de cada grupo:
- Entradas para la consulta de Documentos (PDF y archivos).
- Entradas para la consulta de Videos (internos y externos).
- Entradas para la consulta de archivos Audio.
Esto asegura que el staff pueda encontrar rápidamente el tipo de material deseado sin tener que filtrar manualmente los contenidos.
