Adjuntar archivos al nuevo ticket

Por qué hacerlo:

Puedes adjuntar documentos, imágenes u otros archivos relevantes para proporcionar contexto adicional a tu ticket.

Procedimiento:

1. Desplázate hasta la sección inferior del formulario de creación del ticket.

2. Localiza el campo de carga de archivos, etiquetado como Allegati.

3. Haz clic en el campo Allegati para abrir la ventana de selección de archivos de tu sistema operativo.

4. Selecciona los archivos que deseas adjuntar desde tu computadora o dispositivo.

5. Después de completar todos los campos requeridos (Oggetto, ¿Dónde quieres recibir los mensajes?, Mensaje), haz clic en el botón Crea ticket para enviar el ticket y sus archivos adjuntos.